Nhận tin báo, Công an phường Phan Thiết có mặt tại hiện trường, phối hợp với người dân địa phương vớt thi thể nạn nhân đưa lên bờ để phục vụ công tác khám nghiệm. Do vụ việc xảy ra tại khu vực trung tâm, đông người qua lại, lực lượng chức năng đã yêu cầu người dân không tụ tập, đảm bảo an ninh trật tự hiện trường.
Bước đầu, người thân xác nhận nạn nhân là bà Đ.T.T. (sinh năm 1937, ngụ phường Tiến Thành, tỉnh Lâm Đồng). Theo gia đình, bà T sống một mình. Sáng cùng ngày, không thấy bà ở nhà nên người thân tìm kiếm và sau đó nhận được thông tin về vụ việc.
Hiện, Cơ quan CSĐT Công an tỉnh Lâm Đồng đang phối hợp với Công an phường Phan Thiết khám nghiệm hiện trường, làm rõ nguyên nhân vụ việc.