Tại buổi làm việc, hai bên trao đổi các nội dung thực tế như mô hình quản trị, cách phát triển dịch vụ cho thành viên và xu hướng tiêu dùng bền vững. Phía JCCU chia sẻ kinh nghiệm vận hành hệ thống HTX tiêu dùng tại Nhật Bản, trong khi Saigon Co.op giới thiệu quá trình phát triển, hoạt động kinh doanh và các chương trình gắn với cộng đồng. Điểm đáng chú ý là cả hai bên cùng hướng đến mục tiêu nâng chất lượng hoạt động, đặc biệt trong kiểm soát hàng hóa và xây dựng niềm tin người tiêu dùng - yếu tố then chốt trong bối cảnh cạnh tranh bán lẻ hiện nay.
Chương trình được xem là bước tiếp nối trong mối quan hệ hợp tác giữa Saigon Co.op và các tổ chức HTX quốc tế, đồng thời mở ra cơ hội tăng cường trao đổi chuyên môn và ứng dụng kinh nghiệm vào thực tiễn vận hành hệ thống trong thời gian tới.
