Thị trường điện thoại di động đã bão hoà?

Thị trường điện thoại di động đã bão hoà?

Do hiện nay thị trường di động đã đạt tới ngưỡng bão hòa (thuê bao), các nhà mạng cạnh tranh chủ yếu thông qua gói cước, chất lượng dịch vụ và công tác chăm sóc khách hàng và thị trường viễn thông sẽ có sự dịch chuyển mạnh từ nhóm dịch vụ thoại sang nhóm dịch vụ phi thoại.

Khoảng 60 triệu thuê bao di động 11 số sắp thành 10 số

Khoảng 60 triệu thuê bao di động 11 số sắp thành 10 số

Đến thời điểm này, tất cả các nhà mạng đều cho biết đã thử nghiệm thành công và sẵn sàng cho việc chuyển đổi mã mạng, thuê bao di động 11 số sẽ chuyển sang 10 số. Theo kế hoạch của Bộ TT-TT, từ ngày 15-9 tới, quá trình chuyển đổi này sẽ chính thức bắt đầu.
Các điểm bán SIM vắng khách khi có thông tin chuyển đổi mã mạng. Ảnh: HOÀNG HÙNG

Chuyển đổi thuê bao 11 số thành 10 số: Đổ phiền toái lên người dùng

Theo kế hoạch chuyển đổi mã mạng vừa được Cục Viễn thông (Bộ TT-TT) công bố, kể từ 15-9-2018, thuê bao di động 11 số sẽ chuyển sang 10 số. Như vậy có khoảng 60 triệu thuê bao chịu ảnh hưởng bởi quá trình chuyển đổi này. Mặc dù trách nhiệm trực tiếp đang đặt trên vai các nhà mạng, tuy nhiên làm thế nào đừng tiếp tục “hành” dân như đã từng xảy ra khi thực hiện quy định “chụp hình chân dung cho thuê bao”.
Khách hàng ký tên sau khi đã đăng ký thông tin cho thuê bao thành công tại trung tâm Viettel trên đường Lê Hồng Phong (quận 5, TPHCM). Ảnh: KIM HUYỀN

Mệt mỏi chụp ảnh bổ sung thông tin cá nhân

Thấy cảnh khách hàng chen chúc mất trật tự trong phòng đăng ký, tôi thật ngao ngán, mà cũng phải ráng chờ tới lượt điền thông tin. Nhưng rồi cũng không xong, vì được hẹn trở lại chụp ảnh vào ngày hôm sau...

Đọc nhiều nhất