Tiếp theo những dịch vụ về y tế, sức khỏe tại VN, tập đoàn Dussmann (CHLB Đức) chuẩn bị khánh thành nhà máy giặt đồ vải y khoa trị giá 5 triệu euro tại Bình Dương. Vì sao một tập đoàn lớn với doanh số hàng tỷ euro/năm lại chọn VN để đầu tư- nhất là sau khi đã xác định: khách hàng hầu hết là những người lao động bình thường? Phóng viên Báo SGGP đã trò chuyện với ông Nguyễn Như Giao- Giám đốc điều hành Công ty P.Dussmann VN...
- PV: -Xin ông giới thiệu đôi nét về hoạt động của Dussman tại VN.
- Ông Nguyễn Như Giao: - Công ty P.Dussmann VN thuộc tập đoàn Dussmann AG. Co; KgaA, do ngài Peter Karl Dussmann là chủ sở hữu, sáng lập năm 1963, chuyên kinh doanh các ngành dịch vụ, đã có mặt tại 26 quốc gia. Đến VN từ năm 1995, tới cuối năm 2005, tổng vốn đầu tư của Dussmann VN khoảng 10 triệu USD. Hiện chúng tôi cung cấp các dịch vụ từ những công nghệ đứng đầu châu Âu: ăn uống, làm sạch, bảo vệ, bảo trì kỹ thuật.
Ngài Ditmar Stafelt - Quốc vụ khanh CHLB Đức (bên trái) và ngài Perter Karl Dussmann chủ sở hữu tập đoàn Dussmann (bên phải) thăm nhân viên Dussmann VN tại BV Chợ Rẫy .
Liên quan đến lĩnh vực y tế, sức khỏe, có 20 bệnh viện (BV), công ty đang được chúng tôi cung cấp 40.500 suất ăn/ngày. Đặc biệt tại BV Chợ Rẫy, chúng tôi đã đầu tư 1 triệu USD xây dựng trung tâm tiết chế dinh dưỡng, áp dụng công nghệ ngân hàng dữ liệu quản lý suất ăn, đáp ứng yêu cầu điều trị lẫn sự lựa chọn của từng người bệnh.
Tiếp theo là công nghệ làm sạch BV theo tiêu chuẩn y khoa. Ngoài ra, cuối năm nay, một nhà máy giặt đồ vải hiện đại nhất Đông Nam Á, có công suất giặt 20 tấn/ngày, sẽ hoạt động.Trang phục cho bác sĩ, bệnh nhân; dzap trải giường BV… sau khi xử lý đạt tiêu chuẩn dùng được ngay cho phòng mổ. Hiện chúng tôi đã ký hợp đồng cung cấp dịch vụ này cho 10 BV.
- Làm thế nào với mức giá 5.000đ/suất ăn cho người lao động (bằng giá một suất... “cơm bụi”), nhưng P.Dussmann VN vẫn bảo đảm cung cấp một bữa ăn no, ngon miệng, đủ dinh dưỡng, vệ sinh, an toàn (và còn cam kết bảo hiểm... 1 triệu USD khi xảy ra sự cố)?
- Chính sách của P.Dusmann VN là kinh doanh trên lượng khách hàng nhiều và ổn định; chấp nhận tỷ lệ lãi không cao; đầu tư thiết bị hiện đại; khấu hao trong thời gian dài theo quy định.
Thời hạn các hợp đồng chúng tôi ký tối thiểu là 60 tháng, và chúng tôi hiểu rằng, đối với khách hàng, việc nâng giá suất ăn, dù rất ít, nhưng với số đông công nhân sẽ là một gánh nặng cho giá thành sản phẩm và ảnh hưởng trực tiếp đến sự tồn vong của doanh nghiệp.
DussmannVN thành tâm muốn chia sẻ gánh nặng này với các nhà đầu tư tại VN. Thời gian qua, ngoài nhiều khách hàng chủ động cho phép P. Dusmann VN tăng giá suất ăn chút ít, vẫn có khách hàng như BV Chợ Rẫy, chúng tôi vẫn giữ nguyên giá như từ ngày đầu cách đây 8 năm: 3 bữa ăn/ngày/bệnh nhân vẫn là 16.000 đồng.
- Trong khi hầu hết nhà đầu tư nước ngoài thường sử dụng nguồn nhân lực rẻ tại VN để sản xuất hàng hóa rồi xuất khẩu ra thị trường nước khác có mặt bằng giá cao hơn, tại sao Dussmann VN lại làm ngược lại: đầu tư lớn, cho ra sản phẩm chất lượng cao để bán cho người VN có thu nhập thấp?
- Đó là bí quyết kinh doanh trên toàn cầu của Dussmann. Bên cạnh những rủi ro của một nền kinh tế thị trường ở mức độ chưa cao, thì với sự ổn định chính trị và xã hội cũng như với số dân trên 80 triệu, VN đang là một thị trường nhiều tiềm năng. Dusmann VN tự hào là một doanh nghiệp nước ngoài đã du nhập những công nghệ cao của thế giới vào VN để phục vụ người lao động bình thường.
Tháng 10 năm 2004, nhân chuyến đến thăm và tìm hiểu hoạt động của các doanh nghiệp Đức tại VN phục vụ cho Hội nghị ASEM 5, một số chuyên viên kinh tế của Chính phủ và thương gia Đức đã đến thăm và làm việc với P.Dussmann VN. Khi biết khách hàng của chúng tôi là những người lao động VN có mức lương vào loại thấp, họ đã rất quan tâm.
Đến tận căn-tin một BV, nhìn thấy những đồng tiền lẻ trị giá 500 đ, 1.000đ mà nhân viên thu ngân của chúng tôi vừa nhận từ khách hàng- một nông dân từ miền Tây lên TP nuôi người nhà bệnh, một chuyên viên cho biết hết sức ấn tượng về việc một trong những tập đoàn lớn nhất thế giới như Dussmann đã bám trụ,ï bươn chải và tồn tại, phát triển được tại thị trường VN 10 năm nay bằng những đồng tiền lẻ từ người lao động bình thường nhất của VN, và cho rằng, đây là dấu ấn sinh động không thể phủ nhận của nền kinh tế thị trường tại VN.
QUẾ VI
