2012 - một năm đầy khởi sắc của bảo việt nhân thọ

Năm 2012, mặc dù phải đối mặt với nền kinh tế khó khăn, nhưng Bảo Việt Nhân thọ tiếp tục đà tăng trưởng mạnh mẽ, đạt những kết quả khởi sắc về mọi mặt. Cụ thể, tổng doanh thu năm 2012 đạt gần 7.090 tỷ đồng, trong đó doanh thu khai thác mới đạt trên 1.290 tỷ đồng, tăng trưởng 24% so với cùng kỳ năm trước. Lợi nhuận trước thuế đạt 688 tỷ đồng, tăng trưởng gần 13,5% so với năm 2011. Năm 2012 đánh dấu 16 năm Bảo Việt nhân thọ xây dựng và phát triển với sứ mệnh mang lại sự an lành cho mọi người dân Việt Nam. 16 năm qua, Bảo Việt nhân thọ đã tư vấn kế hoạch bảo vệ và đầu tư tài chính cho hơn 5 triệu lượt khách hàng, đầu tư trở lại nền kinh tế hàng vạn tỷ đồng. Riêng trong năm 2012, Bảo Việt nhân thọ đã chi trả quyền lợi cho khách hàng hơn 2.700 tỷ đồng.

Đa dạng hóa sản phẩm và nâng cao chất lượng dịch vụ

Có được những thành tích và kết quả đầy tự hào trên là do sự nỗ lực miệt mài của cả một tập thể trong nhiều năm liền, do chiến lược hoạt động kinh doanh đúng đắn, thay đổi mô hình tổ chức, chuẩn hóa công tác nghiệp vụ và luôn hướng về việc phục vụ khách hàng tốt nhất, liên tục nâng cao chất lượng và đào tạo bài bản đội ngũ cán bộ và tư vấn viên. Bên cạnh đó, chính bối cảnh khó khăn của nền kinh tế càng là động lực để Bảo Việt nhân thọ không ngừng hoàn thiện và phát triển các loại hình sản phẩm và dịch vụ mới phục vụ khách hàng. Cụ thể, trong năm 2012 Bảo Việt nhân thọ đã cho ra mắt 3 sản phẩm bảo hiểm ưu việt: Sản phẩm An Phát Bảo Gia, bảo hiểm cả 3 thế hệ trong gia đình chỉ với một Hợp đồng duy nhất; Sản phẩm An Tâm Toàn Mỹ - bảo hiểm chăm sóc và bảo vệ sức khỏe toàn diện dành riêng cho chị em nữ, sản phẩm An Tâm Sống Khỏe -  bảo hiểm các bệnh lý nghiêm trọng cho mọi người.

Với phương châm “Niềm tin vững chắc, cam kết vững bền”, Bảo Việt nhân thọ luôn thực hiện đúng cam kết của mình với khách hàng. Trong năm 2012, trong số các trường hợp chi trả quyền lợi bảo hiểm, Bảo Việt nhân thọ đã thực hiện chi trả 2 trường hợp có số tiền bảo hiểm lớn nhất: chi trả số tiền bảo hiểm 10 tỷ đồng và duy trì miễn phí 4 hợp đồng đến lúc đáo hạn cho một khách hàng tại Trà Vinh vào tháng 6 vừa qua (đây là trường hợp chi trả có giá trị lớn nhất trên thị trường bảo hiểm nhân thọ từ trước tới nay). Vào tháng 11 vừa qua, tại Sơn La, Bảo Việt Nhân thọ cũng đã chi trả số tiền bảo hiểm 5 tỷ đồng cho người thân của gia đình khi người trụ cột không may qua đời do bệnh hiểm nghèo. 

Với mong muốn phục vụ khách hàng càng ngày càng chuyên nghiệp, vào tháng 7, 2012 Bảo Việt nhân thọ đã cho ra mắt tổng đài chăm sóc khách hàng 1900558899 để gia tăng sự hài lòng của khách hàng.

Bên cạnh đó, Bảo Việt nhân thọ thường xuyên tổ chức các Ngày hội tôn vinh, Ngày hội ra quân, gặp mặt sao Việt trên toàn quốc nhằm khích lệ, động viên tinh thần và những đóng góp và phấn đấu của toàn thể cá nhân, tập thể nhiệt huyết, tiêu biểu cho gần 30.000 tư vấn viên của Bảo Việt nhân thọ. Với tôn chỉ “Con người là nòng cốt cho sự phát triển”, Bảo Việt nhân thọ liên tục tổ chức những khóa đào tạo đội ngũ tư vấn viên phục vụ khách hàng một cách chuyên nghiệp, cung cấp đầy đủ kiến thức bài bản để tư vấn cho khách hàng những kế hoạch tài chính phù hợp nhất.

Làm tròn sứ mệnh cộng đồng

Song song với hoạt động kinh doanh, Bảo Việt nhân thọ còn chú trọng các hoạt động an sinh xã hội mà đối tượng hướng tới là các trẻ em nghèo có hoàn cảnh khó khăn, vươn lên vượt khó học tập. Năm 2012, Bảo Việt nhân thọ tự hào đã trao tặng với hơn 1.000 suất học bổng An Sinh Giáo Dục; 3.000 suất quà Tết Thiếu nhi, Tết Trung thu, Tết Nguyên đán cho các trẻ em nghèo hiếu học trên cả nước. Đặc biệt, Bảo Việt nhân thọ còn phát động Quỹ Cùng hòa nhịp yêu thương để huy động thêm sự đóng góp nghĩa tình từ toàn thể cán bộ, tư vấn viên trên toàn hệ thống. Tổng số tiền Bảo Việt nhân thọ đã tài trợ cho trẻ em nghèo vượt khó năm 2012 là hơn 2 tỷ đồng.

Bên cạnh đối tượng trẻ em nghèo vượt khó, trong năm 2012, Bảo Việt nhân thọ đã đóng góp 12 tỷ đồng cho Quỹ An sinh xã hội của Tập đoàn Bảo  Việt để hỗ trợ cho các người nghèo neo đơn, hộ gia đình khó khăn: huyện nghèo Quế Phong, Nghệ An; huyện nghèo Pác Nặm, Bắc Cạn; Quỹ vì người nghèo Ủy ban Trung ương Mặt trận Tổ quốc Việt Nam; xây dựng trường Mầm Non Ba Bến, Quảng Trị; trường học bán trú Vĩnh Phúc và ủng hộ Trường Sa.

Đóng góp vì cộng đồng chính là một hành động thiết thực và nhân văn, thể hiện đúng tính chất nhân ái của bảo hiểm nhân thọ. Đồng thời, Bảo Việt nhân thọ mong muốn xây dựng một văn hóa doanh nghiệp vì cộng đồng để nâng cao giá trị cao đẹp trong mỗi cá nhân, hướng đến xây dựng một xã hội an lành, hạnh phúc.

Tiếp tục cam kết và phát triển bền vững

Những kết quả này là nền tảng vững chắc để Bảo Việt nhân thọ tiếp tục thực hiện mọi cam kết với khách hàng một cách đầy đủ và tốt nhất trong hiện tại cũng như tương lai. Những thành công trong năm 2012 mà Bảo Việt nhân thọ đã đạt được vừa là áp lực và cũng là động lực để chinh phục đích cao hơn năm 2013. Cụ thể doanh thu khai thác mới phấn đấu đạt 1.568 tỷ đồng, tăng trưởng 20% so với cùng kỳ năm trước.

Bảo Việt nhân thọ luôn khẳng định vị trí tiên phong và am hiểu thị trường sâu sắc để mang lại những giá trị cao nhất cho người lao động và khách hàng.

HIỀN TRANG