Thời gian gần đây, rất nhiều đại lý cung cấp gas tại TPHCM tung ra các chương trình khuyến mãi để lôi kéo khách hàng. Tuy nhiên, cũng không ít đối tượng lợi dụng chiêu thức này để… lừa người tiêu dùng.
Đủ trò khuyến mãi
Chị N. T. H, ngụ đường Bạch Đằng, quận Bình Thạnh, TPHCM bức xúc kể lại: Tuần trước gia đình tôi nhận được tờ rơi giới thiệu chương trình khuyến mãi của đại lý gas B. M. Trong tờ rơi ghi rõ: khách hàng khi đổi bình gas sẽ được tặng 4 món quà (0,5kg đường tinh luyện, một chai nước rửa chén 300ml, một gói hạt nêm Aji-ngon 90g và một miếng rửa chén) mà giá gas vẫn không đổi. Tuy nhiên, sau khi đổi gas xong, chúng tôi gọi điện cho đại lý gas khác để hỏi giá cả thì được biết, giá bình gas mà tôi vừa mua của đại lý B.M đắt hơn giá thị trường đến gần 10.000 đồng/bình.
Tương tự, anh Ngô Văn Thọ, ngụ đường Lê Trực, quận Bình Thạnh TPHCM cho biết, gia đình tôi cũng vừa nhận được tờ rơi quảng cáo chương trình khuyến mãi. Thấy giá không cao hơn giá thị trường là mấy, nên chúng tôi cũng tham gia. Tuy nhiên, khi yêu cầu họ đưa quà khuyến mãi, thì nhân viên này lại nói: “Cửa hàng chúng em vừa hết quà khuyến mãi. Đợi lần đổi gas sau em sẽ… gửi luôn một thể”.
Chủ cửa hàng gas N. H nằm trên đường Nơ Trang Long, quận Bình Thạnh TPHCM cho biết, hiện nay có rất nhiều cửa hàng kinh doanh gas tung ra các chương trình khuyến mãi có giá trị lớn tặng cho khách hàng như bộ dao, hoặc tô thủy tinh cao cấp. Nếu tính theo giá thị trường, thì những món quà này có trị giá khoảng 20.000-30.000 đồng. Trong khi đó, nếu bán một bình gas chính hãng họ chỉ lời khoảng 10.000-15.000 đồng/bình. Vậy mà, những cửa hàng này vẫn mạnh dạn tung ra chương trình khuyến mãi.
Chủ cửa hàng gas N. H khẳng định, chỉ có kinh doanh gas lậu, mới dám kinh doanh như thế để triệt hạ các cửa hàng đối thủ. Anh Hà Đình Sang- Trưởng phòng kinh doanh Tổng đại lý phân phối gas Đại Quang Minh cho biết, nhiều đại lý của Đại Quang Minh rất bức xúc kiểu cạnh tranh không lành mạnh này. Bởi nếu các đại lý bán gas chính hãng chạy theo kiểu khuyến mãi này để giữ chân khách thì chỉ có nước… phá sản.
Đến chiêu thức đánh tráo vỏ bình gas
Chị Minh Châu, ngụ tại đường Lê Văn Sỹ, quận Tân Bình, TPHCM cho biết, tháng trước, một nhân viên cửa hàng gas đã đến tận nhà chị để tiếp thị chương trình khuyến mãi. Thấy giá rẻ, gia đình chị Châu đồng ý tham gia. Tuy nhiên, sau khi lắp đặt bếp gas, nhân viên của đại lý này đã đổi bình gas từ thương hiệu Elf Gaz mà gia đình chị Châu đang sử dụng sang loại bình Saigon Gas.
Bị gia đình chị Châu phản ứng, nhân viên này nói “bếp gas mà gia đình chị đang sử dụng chỉ phù hợp với loại gas này!?”. Theo các công ty gas, không có chuyện “bình nào bếp ấy”, bởi khi nhập khẩu phụ kiện gas, thì phụ kiện đó phải mang tính phổ thông, tức là nó phải phù hợp với tất cả các loại bếp gas. Như vậy, thực chất của việc đánh tráo bình gas này là gì?
Một nhà phân phối gas có tiếng tại quận 9, TPHCM cho biết, đây thực ra là hình thức gian lận kiểu mới mà người tiêu dùng phải cẩn thận đề phòng. Bởi nếu tìm hiểu kỹ, người tiêu dùng sẽ dễ dàng nhận thấy bình gas mang thương hiệu Elf gaz có giá trị thế chân vỏ bình lớn hơn rất nhiều so với một số thương hiệu khác.
Sau khi “tráo” vỏ bình về, họ sẽ bán cho khách hàng khác hoặc trả lại cho Công ty Elf gaz để hưởng chênh lệch. Vì vậy, việc tung chiêu khuyến mãi chỉ là hình thức, bởi nếu thu được vỏ bình có giá thế chân lớn như Elf Gaz, Petrolimex, BP… cửa hàng vẫn kiếm lời hàng trăm nghìn đồng.
Một số đại lý cung cấp gas chính hãng cho rằng, việc các cửa hàng cung cấp gas tổ chức khuyến mãi cho khách hàng là cần thiết để nâng cao sản lượng. Tuy nhiên, người tiêu dùng cũng cần phải cẩn trọng khi mua gas kèm chương trình khuyến mãi. Nếu vô tình trở thành nạn nhân cho những đối tượng kinh doanh gas “chui”, không may xảy ra cháy nổ, khách hàng sẽ là người chịu thiệt.
ĐÀO THỤY
