Cơ quan công quyền vắng dân

Ngày đầu làm việc sau tết

Hôm qua 6-2, ngày đầu tiên cơ quan công sở làm việc trở lại sau kỳ nghỉ Tết Giáp Ngọ dài 9 ngày. Ghi nhận của phóng viên Báo SGGP tại nhiều cơ quan, đơn vị trên địa bàn TPHCM, nhất là ở những nơi giao dịch với dân nhiều nhất, hầu hết cán bộ sẵn sàng vào việc, trong khi người dân còn vui xuân…

Cán bộ ngồi chờ, dân thưa thớt

Tại Phòng Công chứng số 1 trên đường Pasteur (quận 1), đến 8 giờ 30 vẫn chưa có bóng dáng người dân nào đến giao dịch; khác hẳn với ngày thường nơi đây lúc nào cũng chật người đến làm thủ tục công chứng. Hơn 9 giờ, tại Cục Thuế TP cũng chưa thấy bóng dáng người dân nào đến để thực hiện các thủ tục về thuế. Đến gần 10 giờ nhưng Phòng đăng ký giấy phép kinh doanh của Sở Kế hoạch – Đầu tư chỉ có 1 người dân đến giao dịch, trong khi các chuyên viên của phòng gần chục người đã trong tư thế sẵn sàng phục vụ. Gần 11 giờ trưa, quan sát tại Phòng nhận hồ sơ và trả kết quả của UBND quận 1, cán bộ vào làm việc khá nghiêm túc nhưng dân đến giao dịch cũng lác đác. Tại các phường: Cô Giang, Phạm Ngũ Lão, Bến Thành (quận 1) cũng chỉ thấy cán bộ, chuyên viên.

Trước đó, 7 giờ 30 tại trụ sở UBND quận Tân Bình cũng là cảnh cán bộ chờ dân. Do người dân chưa đến giao dịch nên cán bộ, chuyên viên ở đây tập trung giải quyết các hồ sơ cũ. Theo ông Châu Văn La, Chủ tịch UBND quận, trong ngày đầu tiên người dân đến làm thủ tục giấy tờ còn thưa vắng, chủ yếu là đến công chứng và nộp hồ sơ làm thủ tục nhà đất. Tại 15 phường của quận Tân Bình, trong ngày đầu làm việc đầu tiên của năm Giáp Ngọ, hầu hết các phường đều tổ chức họp giao ban phân công, triển khai nhiệm vụ của năm mới.

Tích cực giải quyết việc cho dân

Tại phường 8 quận Phú Nhuận, trong ngày làm việc đầu tiên của năm mới, phường giải quyết hồ sơ cho khoảng 15 người dân, trong đó chủ yếu là chứng thực, sao y. Tại UBND phường 1 (quận 8), trong ngày làm việc đầu tiên sau tết, hơn 60 lượt người dân đến làm các thủ tục: sao y chứng thực, xin sửa chữa - xây dựng nhà, đăng ký khai sinh - khai tử, đăng ký kết hôn, xác nhận lý lịch và đơn xin việc… Mới 7 giờ 50 sáng, bà Bùi Thị Ngọc Thanh, nhà số 450C/44 Dương Bá Trạc, đã đến UBND phường 1 để được tư vấn và xin giấy phép sửa chữa nhà. Với sự nhiệt tình giải quyết của cán bộ phường, thủ tục của bà Thanh được giải quyết trong 15 phút. Ông Phạm Trung Thu, nhà số 201/1 Dương Bá Trạc, cũng ra về trong sự hớn hở vì đã được cán bộ tư pháp phường 1 hoàn tất nhanh thủ tục chứng thực và sao y lý lịch, đơn xin việc. Bí thư Đảng ủy phường 1 (quận 8) Dương Văn Dân cho biết, để đảm bảo đúng tiến độ công việc, ngay trong ngày đi làm đầu năm, Đảng ủy, UBND phường đã quán triệt tất cả cán bộ của phường phải tập trung làm việc, tránh tình trạng vì dư âm tết, làm việc không hiệu quả (đi trễ về sớm, hay bỏ giờ làm việc riêng…).

Không khí làm việc khá khẩn trương và nghiêm túc đã diễn ra tại các cơ quan nghiệp vụ Công an TPHCM. Gần 16 giờ, nhiều người dân vẫn đến Phòng Cảnh sát quản lý hành chính về trật tự xã hội và Phòng Quản lý xuất nhập cảnh để thực hiện các thủ tục làm hộ chiếu, CMND, giấy phép đặc doanh... Tuy số lượng người đến làm thủ tục hành chính không nhiều như ngày thường, nhưng các cơ quan nghiệp vụ nêu trên vẫn bố trí cán bộ trực tại các bàn tiếp dân để hướng dẫn và giải quyết giấy tờ liên quan. Ông Nguyễn Cảnh Hiền, 46 tuổi, nhà ở quận Tân Phú, cho biết: “Mấy ngày tết vừa qua, tôi đi chơi với người thân và bị rơi mất bóp, trong đó có một số giấy tờ tùy thân. Tôi đã không mất nhiều thời gian để làm lại các giấy tờ đã mất”. Gần 17 giờ, vẫn còn một số người dân đến thực hiện thủ tục nhận hộ chiếu phổ thông. Đại tá Nguyễn Văn Anh, Trưởng phòng Quản lý xuất nhập cảnh, cho biết: “Ngày đầu năm, phần đông người dân đến làm thủ tục nhận hộ chiếu. Qua ghi nhận, trong ngày, đã nhận và giải quyết 504 hồ sơ xin cấp hộ chiếu phổ thông. So với năm trước, số người đến làm hộ chiếu tăng hơn”.

NHÓM PV