Đến hôm nay, người dùng không còn xa lạ với Bphone, một smartphone của Bkav được đơn vị này cho là “Hàng đầu thế giới”, một thời gian gây bão dư luận. Xung quanh chiếc smartphone này đã có những lời khen (như máy đẹp, có tính năng hay) lẫn những điều chê trách (như giao hàng trễ, máy bị lỗi…). Nhưng có một điều, người muốn mua Bphone cần suy nghĩ rất kỹ càng. Vì…
Trong đợt ra mắt và bán hàng đầu tiên, số liệu chính xác Bkav đã sản xuất được bao nhiêu máy, bán bao nhiêu máy thì chỉ Bkav biết cụ thể. Và hiện Bkav đang tiếp tục cho đăng ký bán Bphone đợt 2, mà theo như các nhà sản xuất smartphone, số lượng bán hàng đợt này sẽ quyết định đến số phận của Bphone. Song ở đó là một câu chuyện khác, chờ chút thời gian sẽ hạ hồi phân giải. Điều trước hết là cần nói về chiếc Bphone đợt 1 đã dùng qua.
Như thông lệ, nhà sản xuất smartphone thường cho giới truyền thông dùng thử sản phẩm và PV Báo Sài Gòn Giải Phóng cũng có một Bphone dùng thử. Sau 7 ngày dùng một chiếc Bphone do chính Bkav giao tận tay, chúng tôi thấy rằng chiếc máy này cần có thêm sự hoàn thiện trong đợt bán hàng thứ 2 của Bkav.
Lúc mới cầm máy trên tay, chỉ cần vài thao tác đơn giản như mở khóa máy, chụp hình thì chiếc Bphone nóng ngay lập tức, nhất là vị trí camera của máy. Còn khi sạc, sẽ thấy nóng cả bàn tay khi cầm vào máy. Thế nhưng, sau vài ngày sử dụng, Bphone không còn nóng kiểu như vậy nữa, lắm lúc mát lạnh khi sử dụng, nhưng cũng có không ít khi lại nóng ấm lúc nằm trong túi quần.
Có điều khác “rất lạ” khi gắn sim vào chiếc Bphone dùng thử này, nó không thể nhận sóng dù gắn sim này qua máy khác thì… sóng đầy đủ. Vì là máy dùng thử, người dùng sử dụng sim phụ nên ít ai quan tâm đến việc bắt sóng trên chiếc Bphone, song bất ngờ lại xảy ra sau 4 ngày gắn sim vào máy: Bphone tự nhiên có sóng di động và từ đó kết nối với nhà mạng chẳng còn là vấn đề. Thế nhưng với chiếc Bphone, rõ ràng là nó có vấn đề!
Bluetooth là một kết nối không dây quá thông dụng trên smartphone. Nhưng với chiếc Bphone dùng thử, kết nối Bluetooth với các thiết bị khác lại quá trầy trật, từ dò tìm thiết bị muốn kết nối đến ghép nối. Và với kết nối không dây còn có Wifi, đơn giản nhất là khi dùng hai chiếc smartphone một lúc sẽ thấy ngay chiếc Bphone kết nối kém ổn định và khả năng bắt sóng Wifi cũng yếu.
Sạc nhanh đã trở thành một lựa chọn của người dùng khi quyết định mua một chiếc smartphone vì nó giúp ích cho người dùng rất lớn, nhất là những người bận rộn. Bphone cũng được trang bị sạc nhanh và nếu so sánh với các hãng smartphone khác thì chưa thể sạc nhanh bằng. Song ở đây còn có một vấn đề vô lý khác: Khi cắm sạc cho Bphone, phải mất một chút thời gian, màn hình trên máy mới hiện lên lựa chọn cho người dùng. Nôm na là bạn có muốn sạc nhanh không và ở đó có 2 chọn lựa, nếu muốn sạc nhanh thì chạm vào “bật”… Ở đây, sẽ gây khó chịu cho người sạc điện thoại vì khi cắm sạc vào phải chờ tất cả những thao tác trên. Và còn vô nghĩa hơn, khi máy đã có sạc nhanh thì ai mà muốn “sạc chậm” làm gì mà còn phải hỏi?
Một điều khác, gây bất ngờ nhất với chiếc Bphone dùng thử này là máy bị cong. Khi nhận máy vẫn bình thường, “đẹp long lanh” như một số người yêu thích Bphone nói. Nhưng bỗng nhiên vào một ngày, người sử dụng phát hiện chiếc Bphone bị cong. Khi cầm chiếc Bphone này trên tay, bằng mắt thường sẽ không quá khó để nhận ra và khi để lên mặt phẳng so sánh, chiếc Bphone bị cong rõ ràng hơn bao giờ hết.
Bphone bị cong một cách bất ngờ. Ảnh: T.BA
Với những gì gặp phải trên một chiếc Bphone như vậy, ắt sẽ có hàng loạt câu hỏi đặt ra với nhà sản xuất. Và dĩ nhiên, Bkav sẽ ghi nhận các ý kiến này để có câu trả lời, song trước tiên vẫn nói vì nó là máy dùng thử hay còn gọi là máy test. Nhưng ở đây cần rạch ròi, với các hãng công nghệ chuyên sản xuất smartphone khác, khi đã là máy test thì trên máy ghi rất rõ điều đó. Còn với chiếc Bkav này thì không. Đó là chưa kể, trên thị trường Việt Nam chưa thấy máy test của hãng nào tệ như vậy. Phải chăng đây là máy bị lỗi do sản xuất vội vàng của những ngày đầu tiên?
Nói những điều này ra với một sản phẩm Việt như Bphone để thấy rằng, Bkav muốn Bphone như một sản phẩm công nghệ “hàng đầu” thì rút kinh nghiệm trong truyền thông và hoàn thiện sản phẩm là điều hết sức cần thiết. Chứ đợt hàng thứ 2 bán ra mà gặp phải trường hợp trên, dù chỉ là một hay vài chiếc trong một đợt hàng, thì cơ hội cho Bphone đứng vững trên thị trường smartphone lại càng xa và khó hơn!
TẤN BA
