Sau khi khóa sổ 6 tour Mỹ khởi hành trong tháng 5 và giữa tháng 6, vừa qua, Du lịch Hoàn Mỹ đã công bố lịch khởi hành và chương trình cụ thể cho chùm tour Mỹ mùa hè kéo dài đến hết tháng 10-2013. Nhờ đó, du khách có thời gian chuẩn bị kỹ càng cho chuyến du lịch Mỹ vào mùa cao điểm; những du khách ở lại thăm thân có thể linh động chọn ngày để ghép đoàn cùng công ty trong chặng bay lượt về thay vì phải bay tự túc…
Đoàn khách của Du lịch Hoàn Mỹ tại phim trường Universal (Mỹ).
Một trong những trở ngại lớn nhất của du khách khi du lịch Mỹ là vấn đề visa. Khác với những tour thông thường đi các nước châu Á, du lịch Mỹ đòi hỏi phải có sự chuẩn bị kỹ càng để đáp ứng những điều kiện xin visa từ phía lãnh sự quán. Vì thế, vài năm trở lại đây, những du khách có nhu cầu du lịch Mỹ thường lên kế hoạch cho chuyến đi từ rất sớm. Chỉ tính riêng thời điểm sau Tết Nguyên đán, Du lịch Hoàn Mỹ đã tiếp nhận gần 20 hồ sơ đăng ký khởi hành trong dịp hè. Chính nhờ bước chuẩn bị có phần “lo xa” này mà những du khách sở hữu “hộ chiếu trắng” (tức chưa từng du lịch nước ngoài), hoặc những khách chỉ đi các nước châu Á gần (Thái Lan, Campuchia, Singapore, Malaysia…) đã có đủ thời gian đi thêm một nước phát triển, đáp ứng điều kiện xin visa từ phía Lãnh sự quán. Đầu tháng 4-2013, 4 đoàn khởi hành trong tháng 5 (8-5, 13-5, 22 và 26-5) đã chính thức khóa sổ, trung bình mỗi đoàn từ 40 – 50 khách.
Như mọi năm, vào những tháng cao điểm hè, tình hình vé máy bay lượt đi, lượt về và các tuyến nội địa Mỹ rất khó đặt chỗ. Các hãng hàng không chỉ dành một lượng vé khá hạn chế cho các công ty du lịch, chỉ ưu tiên cho những công ty có lượt khách đông và ổn định. Bằng uy tín và kinh nghiệm hơn 10 năm tổ chức tour Mỹ, đến đầu tháng 5-2013, Du lịch Hoàn Mỹ đã hoàn tất xong việc đặt chỗ vé máy bay và công bố lộ trình chính thức cho các đoàn khởi hành từ nay đến hết tháng 10-2013. Nhờ vậy, những du khách ở lại Mỹ thăm thân nhân có thể linh động lên trước kế hoạch ngày về Việt Nam để có thể ghép đoàn cùng công ty thay vì phải bay tự túc. Khi đó, mọi thủ tục tại những phi trường quốc tế đều được hướng dẫn viên Du lịch Hoàn Mỹ lo giúp mà không tính thêm bất kỳ chi phí nào. Sau gần 1 năm triển khai, hình thức này đã giải quyết khó khăn cho khá đông khách hàng, đặc biệt là những khách hàng cao tuổi. Sự chu đáo trong việc chăm sóc khách hàng cộng với uy tín trong chất lượng tour là nguyên nhân khiến Hoàn Mỹ luôn luôn có lượng khách đông và ổn định.
| |
Kim Yến
