Hai đại lý sở hữu quy mô lớn và tuân thủ theo tiêu chuẩn hiện đại nhất của Ford toàn cầu, sẵn sàng chào đón khách hàng ưa chuộng xe Ford ngày càng đông trên toàn quốc.
“Ford Việt Nam rất vui mừng công bố Thái Nguyên Ford trở thành thành viên thứ 37 của mạng lưới đại lý và chi nhánh Ford trên toàn quốc. Chúng tôi cũng rất tự hào khi đại lý Đồng Nai Ford được nâng cấp toàn diện. Sự đi lên cả về số lượng lẫn chất lượng của hệ thống đại lý Ford tại Việt Nam thể hiện nỗ lực không ngừng của Tập đoàn Ford nhằm đem đến cho khách hàng những trải nghiệm dịch vụ và bán hàng ngày càng hoàn thiện” - ông Phạm Văn Dũng, Tổng Giám đốc Ford Việt Nam nhấn mạnh.
Tuần qua, Thái Nguyên Ford được chính thức khai trương và đi vào hoạt động tại thành phố Thái Nguyên, tỉnh Thái Nguyên, với diện tích xây dựng trên 10.000m2.
Trong đó, phòng trưng bày sản phẩm 2.600m2 bày bán toàn bộ các dòng sản phẩm mới nhất của Ford tại Việt Nam. Sở hữu diện tích hơn 5.000m2, khu nhà xưởng của đại lý có 2 khoang sửa chữa nhanh, 10 khoang sửa chữa chung và nhiều khoang dịch vụ khác.
Toàn bộ mặt bằng tầng 2 dành cho xưởng đồng sơn và thân xe với các trang thiết bị tiêu chuẩn. Đặc biệt, Thái Nguyên Ford là đại lý duy nhất trong hệ thống được trang bị bộ kéo nắn di động gồm thước đo điện tử 3D nhập khẩu từ Thụy Điển. Được xây dựng trở thành điểm bán hàng theo tiêu chí “One Stop Shopping”, Thái Nguyên Ford dự kiến có khả năng phục vụ đến 100 lượt xe mỗi ngày.
Ở phía Nam, từ ngày 9-4-2018, Đồng Nai Ford sẽ chính thức đưa cơ sở mới vào hoạt động tại địa chỉ B04, kp3, khu thương mại Amata, phường Long Bình, thành phố Biên Hòa, tỉnh Đồng Nai - một vị trí đắc địa, nằm trên trục đường quốc lộ 01A, ngay ngã tư Amata là giao điểm của các khu công nghiệp, gần các trung tâm thương mại lớn của thành phố Biên Hòa…
Sở hữu các trang thiết bị được nhập khẩu đồng bộ và hiện đại từ Mỹ và các nước châu Âu, hai đại lý sẵn sàng cung cấp cho khách hàng đầy đủ các sản phẩm, dịch vụ liên quan đến xe bao gồm: cung cấp xe mới, trao đổi xe đã qua sử dụng, mua bán phụ tùng - phụ kiện chính hãng, các dịch vụ bảo hành, bảo dưỡng, sửa chữa, trùng tu làm đẹp xe, thực hiện hồ sơ bảo hiểm, tư vấn và cung cấp bảo hiểm xe… với chính sách linh hoạt và nhanh chóng.
Bên cạnh những chuẩn mực nghiêm ngặt về hạ tầng cơ sở vật chất, trang thiết bị hiện đại của Tập đoàn Ford Motor, Thái Nguyên Ford và Đồng Nai Ford đồng thời cũng rất chú trọng đến việc phát triển đội ngũ nhân viên tư vấn bán hàng, cố vấn dịch vụ và kỹ thuật viên sửa chữa giàu kiến thức và trình độ kỹ thuật cao, mang đến trải nghiệm toàn diện và sự hài lòng cao nhất cho khách hàng khi sử dụng dịch vụ của đại lý.
“Hệ thống đại lý chính là đại diện của Tập đoàn Ford, là nơi tiếp xúc trực tiếp với khách hàng Việt Nam. Với phương châm lấy khách hàng làm trọng tâm, Ford cam kết đem tới các sản phẩm cũng như dịch vụ đáp ứng cao nhất nhu cầu của khách hàng, đảm bảo bốn trụ cột thương hiệu: Chất lượng, An toàn, Xanh và Thông minh, đồng thời tập trung chuyển giao công nghệ, đào tạo con người và cải tiến dịch vụ ngày càng tốt hơn nữa”, ông Phạm Văn Dũng chia sẻ…
