Bảo hiểm ô tô thời nay không còn là một thuật ngữ quá xa lạ với chủ xe, nhất là ở những thành phố lớn. Hơn thế nữa, các chủ xe dần đã thức thời hơn, khi không còn mua bảo hiểm cho ô tô để “đối phó”, mà là lựa chọn một sản phẩm mang tính chất bảo vệ thực sự cho chiếc xe thân yêu của mình. 5 điều sau đây sẽ làm nên một sản phẩm bảo hiểm ô tô toàn diện, theo các chuyên gia nghiên cứu bảo hiểm xe cơ giới.
Có phạm vi bảo hiểm rộng nhất: Một gói bảo hiểm ô tô có phạm vi bảo hiểm rộng nhất trên thị trường là sản phẩm rất đáng lưu tâm, vì nếu mua phải một sản phẩm có các quyền lợi bảo hiểm hạn chế, khi gặp sự cố, bạn mới phát hiện ra trường hợp tai nạn của bạn không nằm trong phạm vi được bảo hiểm.
Ít điều kiện loại trừ trách nhiệm bảo hiểm nhất: Điều kiện loại trừ là những trường hợp công ty bảo hiểm sẽ từ chối bồi thường. Tất nhiên, bạn không thể dồn hết trách nhiệm cho công ty bảo hiểm, nhưng nếu sản phẩm bảo hiểm bạn đang xem xét có quá nhiều điểm loại trừ thì bạn nên nghĩ lại. Rất nhiều người khi mua bảo hiểm chỉ tập trung vào mức phí bảo hiểm cao hay thấp mà không chú ý đến các điều khoản bảo hiểm cụ thể. Thực tế là trên thị trường đang có nhiều sản phẩm bảo hiểm ô tô có quyền lợi khác nhau và mức phí khác nhau.
Một ví dụ điển hình là bảo hiểm mất cắp bộ phận ô tô. Nhiều công ty sẽ không bồi thường nếu xe của bạn bị mất cắp phụ tùng khi đang đậu xe ngoài đường và không có người trông coi. Một vài công ty sẽ bồi thường 2 vụ/năm trong khi nhiều công ty chỉ bồi thường 1 vụ/năm và còn giới hạn số lượng phụ tùng bị mất cắp trong mỗi vụ.
Có sẵn các quyền lợi bảo hiểm đặc biệt trong sản phẩm: Nhiều sản phẩm chỉ bảo vệ bạn trước một số rủi ro cơ bản như đâm va, cháy, nổ, thiên tai…với mức phí bảo hiểm khá thấp. Tuy nhiên, nếu muốn được bảo vệ toàn diện hơn thì bạn sẽ phải đóng thêm phí bảo hiểm cho các quyền lợi bảo hiểm đặc biệt. Nếu muốn mua một sản phẩm trọn gói được thiết kế tốt để không phải lo lắng về việc trả thêm phí thì bạn có thể tham khảo bảo hiểm ô tô của Liberty. Sản phẩm này đã có sẵn bảo hiểm thủy kích, quyền chọn garage sửa chữa và thay thế phụ tùng chính hãng mới 100% không tính khấu hao, bồi thường xe mới hoàn toàn nếu tổn thất từ 75% trở lên trong vòng một năm kể từ ngày mua xe mới,…
Cứu hộ giao thông miễn phí: Dịch vụ cứu hộ giao thông rất quan trọng vì bạn không thể biết ở đâu và lúc nào, chiếc xe của bạn sẽ gặp sự cố. Lúc đó, dịch vụ cứu hộ 24/24 do công ty bảo hiểm cung cấp sẽ là một “cứu cánh” tuyệt vời, nhất là khi tai nạn xảy ra ở những nơi hoang vu, hẻo lánh hoặc vào giờ cao điểm. Do đó, trước khi mua bảo hiểm, bạn cần hỏi rõ trường hợp nào sẽ được cứu hộ miễn phí và giới hạn khoảng cách cứu hộ là bao nhiêu.
Thủ tục bồi thường đơn giản, nhanh chóng và công bằng: Để tìm hiểu về chất lượng dịch vụ của một công ty bảo hiểm, có lẽ cách tốt nhất là bạn nên kiểm tra thông tin với những người đã yêu cầu bồi thường. Một trong những công ty được nhiều chủ xe đánh giá cao về thủ tục bồi thường là Bảo hiểm Liberty bởi vì công ty này cho phép khách hàng yêu cầu bồi thường qua Tổng đài Đa năng 24/7 One-Call 1800 599 998 (miễn phí) hoặc qua mạng Internet. Với một chiếc smart phone, khách hàng của Liberty có thể dễ dàng khai báo tổn thất trực tuyến, gửi kèm hình ảnh, chọn garage và đặt lịch sửa xe. Tiện ích này tiết kiệm thời gian cho khách hàng trong việc lập hồ sơ yêu cầu bồi thường, đồng thời cho phép họ nhờ người mang xe đến garage theo lịch hẹn mà không cần thực hiện bất kỳ thủ tục nào khác.
P.L