Theo trang Telecompaper, công ty tư vấn về công nghệ Ovum (trụ sở đặt tại London, Anh) ước tính, các nhà cung cấp dịch vụ viễn thông toàn cầu mất 23 tỷ USD doanh thu do người sử dụng điện thoại thông minh chuyển sang các ứng dụng nhắn tin miễn phí.
Theo đó, con số này được dự báo sẽ tăng lên 56 tỷ USD vào năm 2016. Trong vài năm gần đây, con số này đã tăng rất nhanh, từ 8,7 tỷ USD năm 2010 lên 13,9 tỷ USD năm 2011. Đây được cho là xu hướng tất yếu khi các nhà sản xuất điện thoại di động thông minh không ngừng cải tiến sản phẩm, cung cấp hình thức nhắn tin miễn phí, tiện lợi, bảo đảm tính liên tục, tương tác cao.
H.NHI
