Gia đình tôi hiện đang sử dụng bình gas mang thương hiệu VT-Gas. Tuy nhiên, trong vài tháng trở lại đây, chúng tôi phát hiện một số “sự cố” của bình gas này khi đun nấu. Cụ thể, trước đây chúng tôi xài hai tháng mới hết bình gas loại 12kg, thì giờ đây cũng với khối lượng đun nấu như trên, nhưng bình gas chỉ xài được chưa đầy một tháng. Chưa kể, lửa của bếp gas cũng không cháy đều. Vậy đâu là nguyên nhân?
Phạm Văn Quang - Nguyễn Văn Cừ, quận 1, TPHCM
Trước hết, chúng tôi khẳng định, thành phần hỗn hợp gas của VT-Gas là 50% Butan và 50% Propan. Với thành phần cân bằng này, hoàn toàn thích hợp với thời tiết nóng của Việt Nam, nên chất lượng gas cháy sẽ ổn định. Hơn nữa, các trạm chiết nạp của VT-Gas đều được trang bị hệ thống cân, ngắt gas tự động, nên khả năng chiết thiếu ký là điều khó xảy ra.
Trường hợp bình gas mang nhãn hiệu VT-Gas mà gia đình bạn sử dụng bị hao, có thể do bạn mua phải gas sang chiết lậu. Hiện nay có rất nhiều điểm sang chiết gas lậu, vì lợi nhuận đã chiết nạp gas thiếu trọng lượng. Ví dụ bình gas tiêu chuẩn 12kg, nhưng trọng lượng gas thực tế chứa trong bình gas thành phẩm lại thấp hơn từ 0,5kg - 1kg (vượt quá sai số cho phép). Để biết được lượng gas bị thiếu, người tiêu dùng có thể yêu cầu đại lý cân lại bình gas để đối chiếu. Ngoài ra, bạn cũng nên chú ý đến hình thức gian lận: Ghi số trọng lượng vỏ bình gas không đúng với trọng lượng thực tế của vỏ bình. Ví dụ, trọng lượng thực tế của vỏ bình gas là 13,6kg, nhưng số ghi trọng lượng vỏ chai chỉ là 13kg.
Trên nguyên tắc khi cân bình gas sẽ xác định được trọng lượng chung của bình gas (có chứa gas) là 25kg. Trong đó, trọng lượng vỏ bình gas là 13kg, trọng lượng nước gas là 12kg. Vì vậy, khi cân bình gas vẫn đủ 25 kg, nhưng thực ra khách hàng đã bị “rút ruột” 0,6kg. Hình thức gian lận này dù tinh vi, nhưng bạn vẫn có thể phát hiện bằng cách yêu cầu đại lý cân lại bình gas và lưu giữ trọng lượng đã cân để đối chiếu sau khi bình gas được đun hết. Bên cạnh đó, khi đun nấu xong, các bà nội trợ thường quên khóa van bình gas cũng là một nguyên nhân dẫn đến hao gas, nếu dây dẫn gas bị rò rỉ.
Cũng vì mua phải gas chiết lậu nên chất lượng gas không đảm bảo nên dẫn đến ngọn lửa không đều. Khách hàng cần tư vấn thêm, có thể liên lạc qua số ĐT (061.831988) để được hướng dẫn.
TỔ TƯ VẤN KỸ THUẬT
CÔNG TY VT-GAS