Tháng 6-2015, website Viettel Shop (http://shop.viettel.vn) phiên bản mới hoàn thành việc nâng cấp toàn diện, trở thành website kinh doanh trực tuyến toàn bộ 9 nhóm sản phẩm dịch vụ của Viettel, bao gồm cả sim số, các dịch vụ VAS, Media, cố định băng rộng, truyền hình, điện thoại, thanh toán cước,…
Khách hàng có thể đặt mua trực tiếp SIM số từ kho số của Viettel. Khách có thể nhận sản phẩm điện thoại, sim số tại nhà hoặc cửa hàng của Viettel trên toàn quốc - kể cả ngày cuối tuần, lễ tết. Các dịch vụ VAS cũng được đăng ký đơn giản từ website qua hướng dẫn trực quan. Tiện ích thanh toán trực tuyến của Viettel Shop được kết nối với 25 ngân hàng lớn tại Việt Nam bên cạnh giải pháp tiêu chuẩn với thẻ tín dụng (VISA/Master Card).
Hiện Viettel Shop đang triển khai chương trình tri ân dành cho khách hàng sử dụng dịch vụ ADSL/FTTH của Viettel. Mỗi khách hàng tham gia có cơ hội sở hữu miễn phí 1 license phần mềm Antivirus hoặc mua với giá ưu đãi 60.000 đồng/sản phẩm so với giá gốc 190.000 đồng/sản phẩm. Khách đặt hàng trực tuyến qua website shop.viettel.vn sẽ nhận được các ưu đãi. Hệ thống được hỗ trợ, tư vấn 24/7 qua số điện thoại: (04/08) 62 555 888. Thông tin chi tiết: Website: htttp://shop.viettel.vn hoặc http://vtshop.vn hoặc http://viettelshop.vn. Fanpage: https://www.facebook.com/shopviettelonline
