Khai trương Trung tâm hành chính công tỉnh Quảng Ngãi

SGGPO

Sáng 4-1, UBND tỉnh Quảng Ngãi tổ chức khai trương Trung tâm phục vụ hành chính công tỉnh Quảng Ngãi. Đây là trụ sở làm việc có quy mô lớn nhất tỉnh, với tổng mức đầu tư 34 tỷ đồng.

Theo đó, Trung tâm phục vụ hành chính công tỉnh Quảng Ngãi do Ban Quản lý dự án đầu tư, tổng mức đầu tư 34 tỷ đồng. Công trình được khởi công xây dựng đầu năm 2018 và chính thức đi vào hoạt động đầu năm 2019, tại địa chỉ 60-62 Hùng Vương, TP Quảng Ngãi.

Trung tâm là đơn vị tiếp nhận, xử lý hồ sơ, trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính cho 16 cơ quan sở ngành trên địa bàn tỉnh Quảng Ngãi.

Đồng thời, lần đầu tiên các dịch vụ tiện ích, ứng dụng được đưa vào hoạt động, nâng cao chất lượng phục vụ người dân, tổ chức như: Tra cứu tiến độ giải quyết hồ sơ nhanh qua mạng Zalo, gửi tin nhắn SMS, nhắn tin thông báo tự động từ tổng đài của trung tâm khi có kết quả giải quyết trước thời hạn hoặc xin lỗi khi quá hạn giải quyết, đánh giá sự hài lòng của người dân, tổ chức đối với kết quả giải quyết thủ tục hành chính qua mạng. Vì vậy, tỷ lệ giải quyết hồ sơ đúng hạn sẽ tăng lên 30-40%.

Khai trương Trung tâm hành chính công tỉnh Quảng Ngãi ảnh 1 Trung tâm được đầu tư có quy mô lớn nhất tỉnh Quảng Ngãi với mức đầu tư 34 tỷ đồng. Ảnh: NGUYỄN TRANG
Qua 9 tháng đi vào hoạt động thử nghiệm, trung tâm đã đón tiếp 18.500 lượt người đến liên hệ giải quyết thủ tục hành chính. Bên cạnh đó, trung tâm còn làm đầu mối tiếp nhận và chuyển theo cơ chế hỏa tốc, giải quyết sớm hạn trong thời gian 3 ngày làm việc.

NGUYỄN TRANG

Các tin, bài viết khác

Đọc nhiều nhất

Giao thông - Đô thị

Quy hoạch

Nhà ở cho người nhập cư

Bí thư Thành ủy Nguyễn Thiện Nhân đề nghị các quận/huyện cần dựa theo đặc thù phát triển của địa phương mình để có chính sách nhà ở phù hợp cho người nhập cư. 

Tin buồn