Theo bảng giá niêm yếu của công ty, giá giữ xe khách là 60.000 đồng/đêm đối với xe máy và 150.000 đồng/đêm đối với ô tô.
Một khách hàng cho biết, dù căn hộ chưa hoàn thiện xong nhưng phải cúng lấy ngày và theo tục lệ phải ngủ lại một đêm và sáng ra xuống hầm lấy xe gắn máy bị “chặt” đến 70.000 đồng/đêm.
Khách hàng này phản ứng, cho rằng giá đó quá quy định cho phép của nhà nước thì nhân viên bảo vệ giải thích… vì khách không đăng ký ngủ lại nên phạt 60.000 đồng và chỉ giữ xe với giá 10.000 đồng/đêm.
Khách hàng cho rằng, nếu ngủ qua đêm không đăng ký thì chính quyền địa phương mới có quyền xử phạt (qua kiểm tra, lập biên bản) chứ công ty không có quyền phạt người dân, nhưng cuối cùng vị khách này vẫn bị nhận phiếu tính tiền giữ xe với giá 70.000 đồng/đêm.
Nhận được phản ánh của nhiều khách hàng, ngày 26-10, đoàn kiểm tra của UBND quận 5 đã kiểm tra, lập biên bản các hành vi vi phạm trên.
Lãnh đạo đoàn kiểm tra cho biết, với hành vi giữ xe quá giá quy định nhà nước thì mức phạt là 45 triệu đồng và hành vi niêm yếu không đúng giá có mức phạt 4 triệu đồng.
Được biết, 2 năm trước, một chung cư ở Hà Nội cũng giữ xe qua đêm cho khách với giá 300.000 đồng/đêm, khiến các cấp chính quyền phải vào cuộc xử lý, chấn chỉnh.
Ở TPHCM, hiện nay các khách sạn 5 sao ở trung tâm quận 1, mức giá giữ xe cũng chỉ hơn 100.000 đồng/đêm.
