Công bộc của dân

Cải thiện và nâng cao đời sống người dân là tiêu chí quan trọng đánh giá năng lực, khả năng hoàn thành nhiệm vụ của mỗi cán bộ, đảng viên. Qua 3 năm học tập, làm theo Bác đã có hàng trăm ngàn cá nhân, tập thể trên địa bàn TPHCM với nhiều cách làm sáng tạo, tận tâm đã và đang góp phần tích cực củng cố hình ảnh người công bộc của dân.

Công khai, minh bạch

Với đội ngũ 60 người, hàng ngày Phòng Đăng ký kinh doanh (Sở KH-ĐT TPHCM) tiếp trung bình 2.000 lượt người dân, doanh nghiệp. Nâng cao trách nhiệm đội ngũ CBCC phục vụ dân, chống các biểu hiện quan liêu, nhũng nhiễu, vô cảm với dân được chi bộ 3 đặc biệt quan tâm.

Bí thư chi bộ Nguyễn Thị Huyền Nhung cho biết, chi bộ duy trì thường xuyên hộp thư góp ý, bố trí công khai hộp thư góp ý tại bộ phận tiếp doanh nghiệp của phòng để doanh nghiệp phản ánh thái độ CBCC; tiếp công dân; đặt camera giám sát nơi tiếp dân; công khai các thủ tục hành chính, luân chuyển cán bộ thường xuyên… “Với những trường hợp có dấu hiệu sai trái, chúng tôi đưa ra thảo luận công khai để rút kinh nghiệm và bàn biện pháp khắc phục, không để tái diễn”, bà Nguyễn Thị Huyền Nhung nói.

“Công khai, minh bạch” là cách để Thanh tra Sở GTVT phòng ngừa tiêu cực trong việc ban hành quyết định xử phạt vi phạm hành chính và xử phạt bổ sung tước quyền sử dụng giấy phép lái xe. Phó Chánh Thanh tra Sở GTVT Lê Hồng Việt cho biết: “Nếu trễ hẹn, đội nghiệp vụ phải xin lỗi dân và từ năm 2012 đến nay chưa xảy ra trường hợp nào trễ hẹn. Đối với việc kiểm tra giấy phép lái xe bị tước quyền sử dụng, hàng tháng, Đội nghiệp vụ tổng hợp dưới sự chứng kiến của Ban thanh tra nhân dân, kiểm kê đối chiếu toàn bộ các quyết định. Nếu phát hiện có trường hợp giấy phép lái xe thiếu, khác với quyết định là báo cáo ngay thanh tra sở xử lý trách nhiệm CBCC”.

Công khai cũng là biện pháp hiệu quả mà nhiều sở ngành kiên trì thực hiện để lấy lại niềm tin của người dân. Trong đó, Sở Xây dựng, Sở LĐTB-XH, Sở TT-TT tổ chức công khai thủ tục hành chính, các quy trình, biểu mẫu, phí và lệ phí trên trang web, phòng tiếp dân. Cục Hải quan công khai thủ tục, chế độ, chính sách tại địa điểm giải quyết thủ tục hải quan. Sở Ngoại vụ trả hồ sơ qua đường bưu điện, giải quyết ngay hồ sơ cho người khuyết tật, người già, phụ nữ có thai. Bảo hiểm xã hội công khai hồ sơ trả trên trang điện tử và 24 quận, huyện.

Xây dựng hình ảnh đẹp về người đảng viên trẻ

“Sống đẹp - sống có ích” đã và đang trở thành một “phong trào” âm thầm nhưng có sức lan tỏa mạnh mẽ trong thanh niên TPHCM. Nhiều bạn bày tỏ: Thế hệ cha ông đã không tiếc máu xương mang lại độc lập cho dân tộc, ngày nay hòa bình, học Bác chính là làm những gì thiết thực nhất cho cộng đồng.

Để thực hiện cho được mong muốn sống đẹp, sống có ích mà mình đeo đuổi, đảng viên trẻ Nguyễn Thị Ngọc Hân (khu phố 2, phường 10, quận 6) hơn 2 năm nay đã hình thành lớp học tình thương tại địa bàn dân cư. Ngoài việc tập hợp các em nhỏ, vận động các bạn đoàn viên hỗ trợ giảng dạy, Ngọc Hân còn chu toàn mọi việc từ tổ chức nấu ăn dinh dưỡng, cắt tóc miễn phí, xin tiền mua bút, sách... Lớp học tình thương đi vào ổn định, Ngọc Hân lại tham mưu cùng Chi bộ khu phố 2 khảo sát và hình thành khu lưu trú văn hóa dành cho thanh niên công nhân với hơn 94 nhân khẩu.

Ngọc Hân tâm sự, cô chỉ muốn góp phần chăm lo tốt hơn cho các thanh niên nhập cư, tạo sân chơi lành mạnh cho các bạn. Khi được phát động học tập và làm theo tấm gương đạo đức Hồ Chí Minh, bản thân Ngọc Hân đã mang những bài viết xúc động về Bác Hồ phổ biến lại cho lớp học, cho khu lưu trú để lồng ghép vào các hoạt động. Để sinh động hơn trong việc làm theo Bác, Ngọc Hân còn tổ chức thường xuyên các buổi bán hàng bình ổn giá tại khu phố 2 vào dịp tết, hè... Phần tiền lãi, Ngọc Hân trích ra mua quà biểu dương các em thiếu nhi, các thanh niên công nhân có thành tích thiết thực trong việc làm theo tấm gương Bác Hồ.

“Mong muốn hình ảnh người công nhân cấp nước đẹp hơn trong mắt người dân”, là tâm tư của anh Lý Bửu Nghĩa, Chánh Văn phòng Đảng ủy Tổng Công ty Cấp nước Sài Gòn (Sawaco) khi được LĐLĐ TP tuyên dương trong đợt kỷ niệm 124 năm ngày sinh của Bác. Những lần xuống cơ sở, thấy công nhân ở trọ phải xài nước với giá cao, Nghĩa rất tâm tư.

Từ trăn trở ấy, Nghĩa đề xuất ý tưởng hỗ trợ công nhân nhà trọ mua nước sinh hoạt đúng giá và được Đảng ủy, ban giám đốc công ty đồng ý. Sau hơn 2 năm triển khai, đã có khoảng 7.000 chủ nhà trọ trên địa bàn TP đăng ký cho hơn 223.000 công nhân được sử dụng nước sạch đúng giá.

HỒNG HIỆP