1- Khi đi du lịch nước ngoài, tôi tham gia vào các môn thể thao như: leo núi hoặc leo lên tảng đá nhô trên mặt biển, bơi lội..., nếu gặp sự cố rủi ro, tôi có được bảo hiểm không? ngocys@...........
- Nếu bạn có mua bảo hiểm du lịch của Công ty Bảo hiểm Chartis Việt Nam, thì tất cả các môn thể thao giải trí nghiệp dư (không chuyên nghiệp) bao gồm leo núi hoặc leo lên tảng đá nhô trên mặt biển, các môn thể thao dưới nước, các môn thể thao mùa đông... cũng được bảo hiểm mà không cần tăng phí bảo hiểm. Khi xảy ra sự cố, tất cả các quyền lợi có liên quan đều được công ty bảo hiểm chi trả bồi thường.
2- Tôi mua bảo hiểm du lịch đến các nước thuộc khu vực Đông Nam Á (ASEAN) nhưng sau đó có sự thay đổi đi Mỹ sau khi hợp đồng đã bắt đầu, vậy tôi có thể thay đổi sang loại Bảo hiểm Toàn cầu ( Worldwide ) được không? hientruong@...........
- Trong trường hợp này, Bảo hiểm Chartis VN chấp nhận cho bạn thay đổi vùng được bảo hiểm từ Đông Nam Á sang Toàn cầu. Điều cần thiết là bạn hoặc người thân của bạn nên liên lạc thông báo với Chartis VN (hoặc hệ thống đại lý được Chartis ủy quyền) trước khi bạn đi ra khỏi quốc gia thuộc vùng đang được bảo hiểm. (Có nghĩa là Chartis VN phải nhận được thông báo thay đổi này trước khi bạn bắt đầu khởi hành từ Đông Nam Á tới Mỹ). Bạn sẽ được cung cấp thông báo phụ lục bổ sung kèm với thông báo tăng phí bảo hiểm dựa trên Hợp đồng bảo hiểm mà bạn đang sử dụng.
3- Xin cho biết quyền lợi bảo hiểm cho việc đi thăm thân nhân đang nằm viện ở nước ngoài được thanh toán như thế nào? hientruong@...........
- Trong trường hợp, người được bảo hiểm phải nằm viện từ 5 ngày trở lên và tình trạng sức khỏe không cho phép tiến hành vận chuyển cấp cứu và không có người thân nào trong gia đình của người được bảo hiểm có mặt để chăm sóc, thì Công ty Chartis VN sẽ thanh toán các chi phí đi lại: bao gồm tiền vé máy bay hạng thường, vé tàu hỏa hay vé tàu biển, tiền phòng ở khách sạn cho một người họ hàng hay bạn bè của người được bảo hiểm để đến thăm và ở lại với người được bảo hiểm cho đến khi người được bảo hiểm có đủ sức khỏe để trở về Việt Nam.
Tổ Tư vấn Công ty Bảo hiểm Chartis Việt Nam
Bảo hiểm du lịch Toàn cầu Travel Guard Chartis được phân phối thông qua các phòng vé máy bay, các công ty du lịch và hệ thống đại lý được ủy quyền tại TP.Hồ Chí Minh và Hà Nội. Thông tin chi tiết liên hệ Phòng dịch vụ khách hàng Công ty Bảo hiểm Chartis Việt Nam (tầng 9, Tòa nhà Saigon Centre, 65 Lê Lợi, Q1, TPHCM, ĐT: 08. 3914.2856, Website: www.chartisinsurance.com.vn.