Đa phần hành khách đi xe buýt là học sinh - sinh viên và người cao tuổi, rất cần cập nhật tin tức và thích đọc sách báo.
Có những hành khách sau khi đọc báo xong, đặt lại ngay ngắn vào kệ báo và còn để thêm vào kệ vài quyển tạp chí, sách chuyên ngành của mình đã đọc rồi, như là cách ủng hộ ý tưởng này. Nhờ vậy các kệ báo có thêm nhiều quyển sách, tạp chí rất phong phú.