Microsoft làm gì với Nokia?

Microsoft vừa hoàn tất việc mua lại nhà sản xuất thiết bị cầm tay một thời hàng đầu thế giới Nokia với giá 7,2 tỷ USD. Theo giới phân tích, đại gia phần mềm sẽ nhắm các thị trường đang phát triển để bán điện thoại và gia tăng người dùng nền tảng Windows Phone.

Trong khi phần lớn quảng cáo điện thoại thông minh tập trung vào các điện thoại hàng đầu của dòng này, sự tăng trưởng thực sự trên thị trường sẽ không đến từ những người mua điện thoại cao cấp. Thay vào đó là sự bùng nổ tiếp theo của người dùng mới điện thoại thông minh ở các nước đang phát triển, nơi giá máy quan trọng hơn “mới nhất” và “cao cấp nhất”.

Để trở thành một đại gia trong thị trường điện thoại thông minh toàn cầu, Microsoft đang nhắm người dùng ở ngoài Mỹ và cả ngoài các nước phát triển - Motley phân tích.

“Thị trường điện thoại di động nói chung hiện đang phát triển nhanh hơn so với dự báo trước đây nhờ vào nửa đầu năm mạnh hơn dự kiến do tăng mạnh ở các thị trường mới nổi và ở phân khúc điện thoại thông minh có giá dưới 200 USD” - theo công ty nghiên cứu IDC. Năm 2013, xuất xưởng điện thoại thông minh đạt đến con số 1 tỷ máy.

Sự phát triển của điện thoại thông minh có giá dưới 200 USD là một phần lý do IDC dự báo tổng xuất xưởng điện thoại thông minh sẽ đạt 1,7 tỷ máy vào năm 2017.

Giám đốc nghiên cứu Mobile Phone của IDC, Ramon Llamas cho biết: “Hai năm trước, thị trường điện thoại thông minh toàn cầu lần đầu tiên lên xấp xỉ nửa tỷ máy xuất xưởng, nay tăng gấp đôi chỉ trong vòng 2 năm chỉ rõ sự phổ biến khắp nơi của điện thoại thông minh. Điện thoại thông minh đã đi từ một công cụ thông tin liên lạc hiện đại trở thành một thành phần thiết yếu trong cuộc sống hàng ngày của hàng tỷ người dùng”.

Trong khi sẽ đại diện cho gần như toàn bộ thị trường các nước phát triển, điện thoại thông minh sẽ ngày càng quan trọng trong thị trường các nước đang phát triển. “Lượng xuất xưởng điện thoại thông minh sẽ bị chi phối bởi các thị trường mới nổi, như Trung Quốc, dù tỷ lệ điện thoại thông minh trên điện thoại phổ thông sẽ không cao” - theo Kevin Restivo, nhà phân tích nghiên cứu cao cấp, chương trình Worldwide Mobile Phone Tracker của IDC.

Tại thị trường các nước đang phát triển, nhiều người dùng chưa có điện thoại thông minh và với họ, điện thoại thông minh sẽ là thiết bị máy tính chính và duy nhất. Microsoft cung cấp một lợi thế tiềm năng cho những người dùng này khi tích hợp các phiên bản phần mềm Office vào các điện thoại Windows 8, biến các thiết bị bình dân của hãng thành hấp dẫn hơn.

Microsoft hiện chỉ có một phần nhỏ trong thị trường điện thoại thông minh nói chung nhưng thị phần đó đang phát triển. Theo IDC, trong quý 4-2013, hệ điều hành Windows Phone giữ vững vị trí thứ 3 và là nền tảng phát triển nhanh nhất trong 3 hệ điều hành hàng đầu với mức tăng trưởng 91% so với cùng kỳ năm trước.

Microsoft rõ ràng nhận ra những cơ hội ở các thị trường đang phát triển, khi tuyên bố trong thông cáo báo chí về việc hoàn tất thỏa thuận mua lại Nokia: “Với mảng điện thoại di động Nokia, Microsoft sẽ nhắm vào thị trường thiết bị di động giá phải chăng, cung cấp trải nghiệm di động đầu tiên cho 1 tỷ người dùng sắp tới trong khi giới thiệu các dịch vụ của Microsoft cho các khách hàng mới trên toàn thế giới”.

Microsoft sẽ tiếp tục cạnh tranh với Apple và các nhà sản xuất điện thoại khác sử dụng nền tảng Android của Google trong thị trường cao cấp, nhưng hãng thấy rõ cơ hội để trở thành một đại gia trong thị trường điện thoại thông minh đến từ khả năng bán cho những người chưa có thiết bị.

Trong nhiều năm, Microsoft đã thống trị thị trường máy tính chạy Windows, với nhiều người dùng cài đặt phần mềm văn phòng Office. Đó là một thỏa thuận ngọt ngào - về cơ bản là độc quyền - hầu như không bị đe dọa bởi các đối thủ như Apple, vốn chưa bao giờ nắm được phần lớn thị trường máy tính.

Sự gia tăng điện thoại thông minh và máy tính bảng đã phá vỡ độc quyền đó của Microsoft và kéo một số người dùng ra khỏi thế giới máy tính hoặc ngăn cản họ tham gia thế giới này lần đầu tiên.

Ở các nước đang phát triển, một điện thoại thông minh giá 200 USD hoặc thậm chí rẻ hơn sẽ là thiết bị kết nối đầu tiên đối với nhiều người. Họ không phải người đã sử dụng máy tính sắm thêm điện thoại và máy tính bảng mà là người có điện thoại là trải nghiệm máy tính đầu tiên. Một số người này sẽ chỉ tiếp tục sử dụng điện thoại nhưng một số người sẽ sắm thêm máy tính bảng, máy tính xách tay hoặc máy tính để bàn. Microsoft - kể từ khi giảm phí bản quyền cài đặt Windows 8 trên các thiết bị có giá dưới 250 USD - đang tự định vị để cung cấp cho người dùng một loạt lựa chọn ở tất cả mức giá, như những gì đã phát triển trong thế giới Android.

Microsoft có thể giành được người dùng mới ở các nước đang phát triển khắp thế giới, cung cấp cho họ hệ điều hành Windows, sau đó tiếp tục giữ họ trong hệ sinh thái Microsoft khi nhu cầu máy tính của họ tăng.

Nokia là nhà sản xuất lớn nhất của điện thoại chạy Windows Phone, nhưng Nokia cũng làm điện thoại phổ thông và điện thoại thông minh chạy nền tảng khác như Asha riêng và cả Android. Tại Mobile World Congress hồi tháng 2, Nokia công bố điện thoại Android Nokia X, có giá rẻ và được bán tại các thị trường mới nổi, nơi hầu hết người dùng chưa có điện thoại thông minh. Việc tung ra Nokia X chạy Android đã gây rất nhiều thắc mắc vì khi đó Nokia sắp trở thành một phần của Microsoft, trong lúc Microsoft chỉ tập trung cho Windows Phone.

Tuy nhiên, Stephen Elop, lúc đó là CEO Nokia và vừa được bổ nhiệm làm Phó Chủ tịch điều hành nhóm thiết bị Microsoft, đã chỉ ra rằng Nokia X không như các điện thoại Android điển hình, không kèm các dịch vụ Google như Google Maps, Gmail và cửa hàng ứng dụng Google Play, thay vào đó, Nokia tùy chỉnh phần mềm Android rất nhiều để tận dụng các dịch vụ của Microsoft như Bing, Skype, OneDrive và Outlook.

Microsoft xem Nokia X như một cửa ngõ để giới thiệu các dịch vụ của Microsoft cho những người dùng không đủ khả năng sắm điện thoại đắt tiền. Microsoft mua lại mảng điện thoại di động của Nokia, gồm Nokia X, để giúp kết nối 1 tỷ người dùng tiếp theo với các dịch vụ Microsoft. Nokia X sử dụng dịch vụ đám mây MSFT của Microsoft chứ không phải dịch vụ của Google. Đây là một cơ hội tuyệt vời để kết nối các người dùng mới với Skype, Outlook và OneDrive lần đầu tiên.

Gia Hy