Tại hiện trường, ông Đỗ Tâm Hiển, Phó Chủ tịch UBND tỉnh Quảng Ngãi, trực tiếp chỉ đạo công tác khắc phục. Ông cho biết, tỉnh chỉ đạo các đơn vị triển khai giải pháp vận chuyển lương thực, thuốc men và nhu yếu phẩm thiết yếu cho các hộ dân đang bị chia cắt do cầu Cây Sung bị sập. Đây là tuyến đường độc đạo, vì vậy tỉnh giao Sở NN-MT phối hợp với Sở Xây dựng khẩn trương lắp dựng cầu tạm, đảm bảo việc đi lại, nhất là trong trường hợp người dân đau ốm cần cấp cứu.
Ngay trong chiều 2-11, Sở NN-MT cùng các đơn vị liên quan khẩn trương tiếp cận hiện trường, triển khai biện pháp khắc phục sự cố, dựng cầu tạm để người dân có thể lưu thông bằng xe máy. Dự kiến trong ngày 3-11, các đơn vị sẽ cố gắng hoàn thiện cầu tạm, phục vụ phương tiện ô tô để vận chuyển nhu yếu phẩm, hỗ trợ công tác cứu nạn, cứu hộ.
Trước đó, khoảng 5 giờ 15 phút cùng ngày, cầu Cây Sung trên tuyến đường ĐH05, đoạn qua thôn Phước An, xã Bình Minh, bất ngờ đổ sập. Tại hiện trường, một nhịp cầu bị gãy, một bên mố cầu bị xói lở. Cầu Cây Sung dài 12 m, rộng 5 m, cao 4 m. Sự cố khiến 316 hộ dân với hơn 1.280 nhân khẩu bị cô lập hoàn toàn.