Cho đến chiều 4-2, nhiều người dân ở Hà Nội sử dụng thẻ ATM (rút tiền qua máy tự động) của nhiều ngân hàng vẫn chưa thể rút được tiền để mua sắm tết và chi trả nhiều khoản vay.
Lý do, hệ thống máy ATM vẫn trong tình trạng “ngưng hoạt động”, “báo lỗi” và liên tục cạn sạch tiền. Tình trạng chung là tại các điểm đặt máy ATM còn tiền, có thể rút được tiền, khách phải xếp hàng cả dãy dài, chờ đợi 1-2 tiếng đồng hồ mới đến lượt.
Theo khảo sát của PV Báo SGGP, số khách hàng tìm điểm rút tiền đông nhất là của Ngân hàng Ngoại thương Việt Nam (Vietcombank). Chiều qua, để “chắc ăn”, nhiều khách hàng đã tìm đến tận “tổng hành dinh” của Vietcombank ở địa chỉ 198 Trần Quang Khải (Hoàn Kiếm-Hà Nội). Thế nhưng, từ sáng sớm đến xế chiều, không khi nào 4 chiếc máy đặt ở cửa ra vào được nghỉ. Nhưng chỉ sau vài giờ, cả 4 chiếc máy đều báo “cạn tiền”. Do khách đông, ngân hàng chỉ ưu tiên những người rút từ 10-20 triệu đồng trở lên. Những người rút “tiền lẻ” (dưới 10 triệu đồng) thì phải chờ đợi 3-4 giờ đồng hồ. Nhiều người quên không mang theo chứng minh nhân dân đành phải ra về, thêm một ngày bị “lỡ hẹn”.
Trước buồng máy đặt ở cổng Trường ĐH Khoa học tự nhiên (Đại học Quốc gia Hà Nội), một nhóm sinh viên của trường đứng bơ vơ, cho biết gia đình ở Nghệ An, Hà Tĩnh đã gửi tiền ra qua tài khoản để con cái có “lộ phí” trở về quê ăn tết. Nhưng đã 3 ngày trôi qua, họ vẫn chưa thể rút được tiền từ tài khoản, nên chưa có tiền để bắt tàu xe.
Theo bà Nguyễn Tú Anh, Tổng giám đốc Smartlink, trung tâm chuyên kết nối thẻ ATM giữa Vietcombank và các ngân hàng, trong vài ngày tới, ATM vẫn sẽ còn bị “kẹt”, chưa thể đáp ứng đủ nhu cầu rút tiền của khách…
V. P. Hậu
