- Tết Kỷ Sửu cải tiến mạng bán vé tàu
Sáng nay, 22-10, ga Sài Gòn bắt đầu tiếp nhận danh sách mua vé tàu tết tập thể của các cơ quan, đơn vị, trường học… Bà Nguyễn Thị Thanh Phương, Trưởng ga Sài Gòn cho biết, điều kiện đăng ký mua vé tàu tập thể phải có ít nhất 20 người có cùng ga đi và ga đến trên 1 chuyến tàu, phải có xác nhận của cơ quan kèm theo giấy tờ tùy thân của hành khách. Người đại diện đơn vị mua vé phải có giấy giới thiệu và kèm theo danh sách đăng ký (có mẫu sẵn tại nhà ga). Nhà ga sẽ ưu tiên cho các đơn vị mua vé khứ hồi. Thời hạn chót để đăng ký vé tàu tập thể là 31-10. Đối với các đơn vị mua dưới 20 vé, đề nghị đăng ký mua vé qua mạng www.vetau.com.vn. |
Những ngày gần đây nhiều bạn đọc băn khoăn không biết bao giờ ngành đường sắt bán vé tàu tết, phương thức và điều kiện mua vé có khác so với mọi năm hay không? Sáng nay, 22-10, trao đổi với PV Báo SGGP 12 Giờ, ông Đinh Văn Sang - Phó tổng giám đốc Công ty Vận tải hành khách đường sắt Sài Gòn cho biết:
Năm nay, mạng www.vetau.com.vn sẽ hoạt động trở lại với chương trình mới hoàn toàn, hiện tại hệ thống này đang đưa 300 vé/ngày để khách đặt chỗ. Nếu theo chương trình cũ, hành khách phải qua 5 bước để hoàn tất việc đặt chỗ, trong khi chương trình mới chỉ qua 3 bước, thao tác cũng đơn giản hơn.
Chương trình mới cho phép hành khách đặt chỗ trước 60 ngày, kể cả chỗ tàu tết. Nếu như hành khách muốn đi tàu ngày 20-1-2009 (tức 25 tháng chạp), thì phải đợi đến ngày 20-11-2008 mới có thể lên mạng đặt chỗ được. Mặc dù mạng đã được mở rộng dung lượng đường truyền để có thể tiếp nhận nhiều người truy cập cùng nhanh hơn so với chương trình cũ, tuy nhiên, trong những ngày cao điểm sẽ không tránh khỏi tình trạng quá tải, nghẽn mạng.
Ngoài việc đưa vé lên mạng, trong đợt cao điểm tết, hành khách có thể đặt chỗ qua tin nhắn SMS bằng điện thoại di động. Hành khách sau khi đặt chỗ thành công có thể điện thoại đến ga Sài Gòn nhờ giao vé tận nhà, hoặc có thể nhắn tin để lấy số thứ tự, hẹn giờ đến nhà ga lấy vé. Những hành khách không phải ở TPHCM có thể đến lấy vé tại các đại lý ở tỉnh. Phiếu đặt chỗ có giá trị lấy vé trong 48 giờ. Quá thời gian này, nếu không lấy vé, số chỗ đã đặt trên mạng sẽ tự động bị thu hồi.
- Dịp tết năm nay giá vé tàu có tăng so với năm ngoái?
- Giá vé tàu tết năm nay vẫn được xây dựng trên nguyên tắc giảm mạnh giá chiều nhẹ (ít khách) và tăng nhẹ chiều nặng (đông khách), đồng thời điều tiết một phần khách đi tàu vào các ngày cao điểm. Vào trước tết sẽ có 2 giai đoạn với 2 mức giá khác nhau.
Giai đoạn 1 từ ngày 11-1 đến 16-1-2009 (tức từ 16 đến 21 tháng chạp) giá vé sẽ tăng 10% so với giá vé từ 16-12-2008 đối với chiều Sài Gòn - Hà Nội. Giai đoạn 2 từ ngày 17-1 đến 23-1-2009 (22 đến 28 tháng chạp) tăng đến 25% giá vé chiều Sài Gòn - Hà Nội (riêng vé giường nằm không có điều hòa nhiệt độ tăng đến 15%; giường nằm có điều hòa nhiệt độ tăng 10% và giường nằm tầng 3 khoang 6 tăng 23%).
Giá vé chiều Hà Nội - Sài Gòn từ ngày 11 đến 23-1-2009 (từ ngày 16 đến 28 tháng chạp) giảm 10% (riêng các tàu tăng cường giảm đến 50% giá vé). Trong những ngày tết (5 ngày) từ ngày 24 đến 28-1-2009 (từ 29 tháng chạp đến mùng 3 tết) giá vé không thay đổi.
Sau tết, giá vé sẽ điều chỉnh tăng đối với các tàu chiều Hà Nội - Sài Gòn, cũng theo 2 giai đoạn: Giai đoạn 1 từ ngày 29-1 đến 6-2-2009 (4 - 12 tháng giêng), giá vé tăng giống như giai đoạn 2 trước tết của chiều Sài Gòn - Hà Nội. Giai đoạn 2, từ ngày 7 đến 16-2-2009 (tức từ ngày 13 đến 22 tháng giêng) giá vé tăng như giai đoạn 1 của chiều Sài Gòn - Hà Nội trước tết. Tổng Công ty đường sắt Việt Nam cho phép chuyển giường nằm tầng 1 làm ghế ngồi (3 chỗ ngồi/giường), sẽ được tính bằng giá vé ngồi tương ứng.
- Vì lý do nào đó hành khách muốn trả vé hay nhường vé cho người nhà đi có được không?
- Hành khách có vé đi trên các đoàn tàu Thống Nhất chiều Sài Gòn - Hà Nội trong dịp cao điểm từ ngày 17 đến 23-1-2009 và chiều Hà Nội - Sài Gòn từ ngày 29-1 đến 6-2-2009 muốn trả vé, đổi vé phải thực hiện trước giờ tàu chạy ít nhất 10 giờ. Các vé trả, đổi sẽ bị khấu trừ đến 30% (các năm trước là 20%) tiền vé. Những trường hợp đặc biệt vì lý do khách quan hoặc chuyển vé cho người nhà đi phải được trưởng ga xem xét quyết định với mức lệ phí thấp hơn.
Trong dịp tết, Tổng Công ty đường sắt Việt Nam có chương trình khuyến mãi đặc biệt có điều kiện, hành khách phải mua vé khứ hồi đi và về cùng số chỗ, số toa và không được trả vé, với mức giá chỉ bằng 50% giá vé của đôi tàu TN3/TN4. Chương trình này được áp dụng đối với vé khứ hồi của tàu TN17 (Hà Nội - Sài Gòn) từ ngày 17 đến 23-1-2009 và trên tàu TN18 (Sài Gòn - Hà Nội) từ ngày 29-1 đến 6-2-2009.
Hồ Thu
(SGGP 12G)