Chiều 22-5, buổi sinh hoạt của Câu lạc bộ Doanh nhân (thuộc báo Doanh nhân) quả thật khá thú vị. Nội dung lần này là cuộc nói chuyện của chuyên gia thuộc trường đào tạo Dale Carnegie Training (Hoa Kỳ) về nội dung “Tạo dựng hình ảnh nhà lãnh đạo đắc nhân tâm thu phục lòng người”.
Hội trường không đủ chỗ cho các doanh nhân đến tham dự. Nhiều người không có giấy mời nhưng khi biết nội dung cuộc sinh hoạt cũng đến tham dự. Có thể nói rằng cách nói chuyện rất hùng biện của chuyên gia hàng đầu Tập đoàn Dale Carnegie đã cuốn hút các doanh nhân. Đó là cách nói tự nhiên, có liên hệ với văn hóa Việt Nam, cách giao lưu với những người xung quanh, hướng dẫn và khuyến khích mọi người cùng tham gia vào cuộc nói chuyện... đã trở thành hình mẫu “sống” để các doanh nhân trong nước học tập.
Và nội dung chính của buổi nói chuyện được khéo léo lồng ghép trong sự dẫn dắt của diễn giả, vì sao và cần làm gì để xây dựng hình ảnh của người lãnh đạo một cách tốt nhất. Đó là hình ảnh của một người, nhưng trong những trang phục mang phong cách khác nhau, cách để râu tóc khác nhau đã mang lại cảm nhận khác nhau ngay từ cái nhìn ban đầu.
Và với một doanh nhân, cái nhìn thiện cảm ban đầu là rất cần thiết. Và bài học để một doanh nhân thành công trong việc “đắc nhân tâm” chính là biết cách rút ngắn sự khác biệt giữa cách chúng ta nhìn nhận mình và cách người khác đánh giá chúng ta; tăng sự tự tin bằng cách làm phong phú bản thân; luôn tự chủ trong suy nghĩ và hành động; học các phương pháp liên hệ người khác; biết cách kiến tạo sự hợp tác trong các hoàn cảnh khó khăn.
Do vậy, các doanh nhân phải tâm niệm, chúng ta trông thế nào, làm gì, nói gì, nói như thế nào; và mọi người sẽ đánh giá chúng ta qua trang phục, vẻ mặt, giọng nói, ánh mắt, cử chỉ, tư thế và điệu bộ, sự giao tiếp về hình thể... Từ đó, doanh nhân cần có sự điều chỉnh cần thiết để đạt mục đích của mình.
Vì sao các doanh nhân Việt Nam quan tâm đến vấn đề này. Thực tế, đội ngũ doanh nhân trong nước mới được hình thành, đang phát triển với tốc độ cao, nhưng những kinh nghiệp trong thương trường, trong quản lý, cách tạo dựng hình ảnh tốt đẹp về bản thân mình như là một thương hiệu được bảo chứng thì vẫn còn khoảng cách so với doanh nhân khu vực và quốc tế.
Dale Carnegie là một trường đào tạo các doanh nhân nổi tiếng trên thế giới về các phương pháp giúp học viên ứng dụng và tăng hiệu quả công việc, giúp doanh nghiệp đạt cấp độ cao hơn về năng suất và lợi nhuận. Nhiều cuốn sách của trường đã nổi tiếng trên thế giới, làm thay đổi cuộc sống, cách giao tiếp và suy nghĩ của con người. Trong đó cuốn “Đắc nhân tâm” đã được học giả Nguyễn Hiến Lê dịch ra tiếng Việt và rất quen thuộc với độc giả Việt Nam.
Dale Carnegie đã có mặt tại 76 quốc gia và quốc gia thứ 76 chính là Việt Nam. Và doanh nhân Việt Nam có thêm một kênh mới để có thể học và rèn luyện trở thành những doanh nhân có đẳng cấp quốc tế.
VĂN MINH HOA
