Theo kế hoạch, ngày 1-12, Tổng Công ty Đường sắt Việt Nam (ĐSVN) chính thức bán vé tàu cho cá nhân có nhu cầu đi lại dịp cao điểm Tết Nguyên đán Ất Mùi 2015.
Nhiều phương thức đặt vé tàu tết
Theo Tổng Công ty ĐSVN, mục tiêu của việc xây dựng hệ thống bán vé điện tử là hành khách có thể đặt chỗ, trả tiền và in vé để ra ga đi tàu mà không phải đến ga làm thủ tục nhận vé (bán vé điện tử). Tuy nhiên, để kịp thời phục vụ hành khách đi tàu, đặc biệt là trong dịp Tết Ất Mùi 2015, Tổng Công ty ĐSVN chia việc xây dựng và hoàn thiện hệ thống thành các giai đoạn, trong đó giai đoạn 1 (đang áp dụng) của hệ thống chỉ phục vụ hành khách đặt chỗ, thanh toán tiền vé, sau đó trực tiếp ra ga nhận vé đi tàu.
Hành khách mua vé tàu tết tại ga Sài Gòn. Ảnh: CAO THĂNG
Với hệ thống bán vé điện tử, mỗi hành khách được đặt chỗ trên mạng bán mỗi lần không quá 4 vé cho 1 chiều. Hành khách có thể đặt vé thông qua các phương thức: Tự đặt vé trên hệ thống bán vé điện tử qua các website www.dsvn.vn; www.vetau.com.vn. Một điểm mới là khi đặt vé trên website là người dân không cần phải tạo tài khoản giống như những năm trước. Phương thức thanh toán khi hành khách tự đặt chỗ là thanh toán tiền mặt chậm nhất 48 giờ sau khi đặt vé thành công, hành khách đến ga trả tiền và lấy vé. Hành khách có thể thanh toán tại các ga có dừng tàu để đón, trả khách trên tuyến đường sắt Thống Nhất; các điểm giao dịch của Tổng Công ty Bưu điện Việt Nam. Riêng đối với những hành khách thanh toán tại khu vực TPHCM, Đồng Nai, Bình Dương có thể thực hiện thông qua 53 chi nhánh, phòng giao dịch của Ngân hàng Thương mại cổ phần Quốc tế Việt Nam (VIB).
Ngoài phương thức đặt chỗ trên mạng, hành khách có thể đến các bưu cục của Tổng Công ty Bưu điện Việt Nam; chi nhánh của VIB để được hỗ trợ (miễn phí). Bên cạnh đó, hành khách cũng có thể sử dụng dịch vụ tin nhắn SMS do Công ty cổ phần Công nghệ phần mềm và nội dung số OSP cung cấp để tra cứu thêm thông tin về mã đặt chỗ, giờ tàu.
Khi bán vé qua mạng sẽ không có tình trạng bị nghẽn bởi Tập đoàn FPT đã cung cấp cho Công ty Vận tải hành khách đường sắt Sài Gòn toàn bộ hệ thống máy chủ, thiết bị mạng, kết nối dữ liệu... và website: www.dsvn.vn đáp ứng được cho 2 triệu người truy cập.
Theo ông Vũ Tá Tùng, Tổng Giám đốc Tổng Công ty ĐSVN, với việc bán vé điện tử, hành khách đã đặt chỗ và thanh toán tiền xong, chắc chắn nhận được tấm vé đi tàu đúng chỗ mình đã đặt. Việc đưa toàn bộ phương án bán vé của các tàu khách Thống Nhất và tàu khách khu đoạn trên tuyến đường sắt Thống Nhất lên hệ thống bán vé điện tử đảm bảo tính minh bạch, công khai, công bằng, đó là hành khách nào đăng ký trước được ưu tiên giải quyết trước. Đồng thời tạo thuận lợi tối đa cho hành khách có nhu cầu mua vé khứ hồi. Ngoài ra, với mô hình mới: tổ chức một kho vé duy nhất cho tất cả các kênh bán vé và trang website luôn cập nhật, đăng tải đầy đủ thông tin về tình trạng vé theo thời gian thực, giúp hành khách biết tình trạng vé trống, dễ dàng lựa chọn loại ghế, chỗ ngồi, lịch trình và mua vé mọi lúc, mọi nơi.
Huy động tối đa phương tiện
Bên cạnh việc cải tiến hệ thống bán vé, để phục vụ nhu cầu đi lại của hành khách dịp nghỉ Tết Nguyên đán Ất Mùi, Tổng Công ty ĐSVN cho biết sẽ huy động tối đa năng lực phương tiện và năng lực hệ thống kết cấu hạ tầng hiện có để đáp ứng cao nhất nhu cầu đi lại của người dân và sự thuận tiện, an toàn của hành khách. Cụ thể, trong thời gian cao điểm (từ ngày 8-2 đến 2-3-2015 tức 20 tháng Chạp năm Giáp Ngọ đến 12 tháng Giêng năm Ất Mùi), trên tuyến đường sắt Hà Nội - TPHCM tổ chức chạy 14 đôi tàu khách Thống Nhất với tổng số chỗ các loại khoảng 12.000 chỗ/ngày và 5 đôi tàu khách khu đoạn từ TPHCM đến các ga Huế, Quảng Ngãi, Quy Nhơn, Nha Trang, Phan Thiết với tổng số chỗ khoảng 3.000 chỗ/ngày để đưa hành khách đi từ phía Nam ra phía Bắc và ngược lại trước và sau tết. Mặt khác, trong thời gian các ngày tết (ngày 30 tháng Chạp, mùng 1, 2, 3 Tết) vẫn duy trì chạy 5 đôi tàu Thống Nhất và 14 chuyến tàu khách khu đoạn với tổng số chỗ khoảng 8.000 chỗ để phục vụ hành khách về ăn tết muộn, đi du lịch hoặc đi chúc tết.
Ngoài ra, Tổng Công ty ĐSVN cũng tổ chức bán vé chuyển đổi loại chỗ giường nằm thành loại chỗ ghế ngồi. Áp dụng cho toa xe nằm mềm khoang 4 giường: một giường tầng 1 được bán 3 vé ghế ngồi. Bên cạnh đó, vào thời gian cao điểm ngành đường sắt tổ chức bán vé ghế phụ (ghế nhựa) ngồi với giá được tính bằng 80% loại chỗ thấp nhất trên đoàn tàu.
| |
ĐÌNH LÝ
