Cứ vào mỗi dịp lễ tết, các điểm giữ xe lại đồng loạt mọc lên như nấm sau mưa và thu phí giữ xe vượt quá mức quy định. Việc giữ xe quá giá có vi phạm pháp luật hay không? Và người bị “chặt chém” phí giữ xe có cách nào để bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp của mình?
Hiện này, hầu như UBND các tỉnh, thành đều có ban hành quy định về việc thu phí trông giữ xe trên địa bàn. Tại TPHCM, UBND TPHCM đã ban hành Quyết định 32/2012/QĐ-UBND về việc thu phí giữ xe trên địa bàn và Quyết định 59/2012/QĐ-UBND sửa đổi, bổ sung Quyết định 32/2012/QĐ-UBND. Quyết định 59 quy định: Phí giữ xe tại Quyết định 32/2012/QĐ-UBND là mức thu tối đa. Điều này đồng nghĩa với việc các tổ chức, cá nhân làm dịch vụ giữ xe không được thu cao hơn mức đã được quy định. Vì thế, việc tùy tiện tăng phí giữ xe lên gấp 2 - 3 lần mức quy định là hành vi vi phạm pháp luật. Bên cạnh đó, việc không niêm yết giá tại các điểm giữ xe cũng vi phạm quy định tại Thông tư 63/2002 của Bộ Tài chính. Đó là chưa kể việc sử dụng biên lai thu phí tự tạo, hoặc sử dụng biên lai thu phí quay vòng nhiều lần cũng đã vi phạm quy định pháp luật.
Hành vi thu phí giữ xe cao quá mức quy định có thể bị xử phạt tối đa 50 triệu đồng và bị buộc phải thực hiện các biện pháp khắc phục hậu quả. Cụ thể là “Buộc hoàn trả toàn bộ tiền phí, lệ phí do thực hiện sai pháp luật về phí, lệ phí cho người nộp phí, lệ phí. Trong trường hợp không xác định được người để hoàn trả thì nộp vào ngân sách nhà nước”; “Buộc nộp vào ngân sách nhà nước toàn bộ số tiền có được do vi phạm quy định về mức thu phí, lệ phí”. Hành vi không niêm yết giá hoặc niêm yết không rõ ràng gây nhầm lẫn cũng bị xử phạt cảnh cáo, phạt tiền và bắt buộc thực hiện biện pháp khắc phục hậu quả là trả lại cho khách hàng số tiền đã thu cao hơn mức giá niêm yết, hoặc nộp số tiền đó vào ngân sách nhà nước.
Nếu không đồng ý với mức phí giữ xe, những người gửi xe có thể khiếu nại đến người cung cấp dịch vụ trông giữ xe và có thể khiếu nại đến cơ quan nhà nước có thẩm quyền, như: UBND các cấp, Chi cục Thuế, Tổng cục Thuế, Thanh tra chuyên ngành, hoặc khởi kiện tại tòa án.
Luật sư NGUYỄN TRUNG TRỰC
(Văn phòng Luật sư PHAN LAW VIETNAM)
