(SGGP).- Sau các bài phản ánh việc Trung tâm thương mại điện tử Tâm Hoàn Châu không chấp nhận bán hàng theo phiếu trúng thưởng do chính mình phát hành, đoàn thanh tra của Sở Công thương TPHCM đã kiểm tra và xử lý vụ việc. Nội dung vụ việc như sau: Năm 2009, Công ty CP Thế giới điện tử Tâm Hoàn Châu (gọi tắt là Công ty Tâm Hoàn Châu) ký kết hợp đồng tài trợ cho chương trình “Hành trình khám phá” phát trên 8 đài các tỉnh với giải thưởng là phiếu mua hàng tại các trung tâm điện tử Tâm Hoàn Châu.
Thế nhưng, nhiều khách hàng trúng giải thưởng mang phiếu đến mua hàng thì Trung tâm điện tử Tâm Hoàn Châu tự khống chế bán hàng không quá 6 triệu đồng/ngày và sau đó từ chối bán hàng cho khách trúng thưởng. Vì vậy, nhiều khách hàng, trong đó có khách hàng giữ các phiếu trúng thưởng trị giá hơn 60 triệu đồng nhưng không mua được sản phẩm.
Ông Võ Lê Bích Đồng, Phó Chánh Thanh tra Sở Công thương, cho biết ngày 11-5, thanh tra sở phối hợp với các phòng ban kiểm tra tại Trung tâm điện tử Tâm Hoàn Châu (212 Nguyễn Trãi, quận 1). Kết quả kiểm tra cho rằng, hợp đồng do Công ty Tâm Hoàn Châu ký kết với nội dung “tài trợ” chứ không phải “khuyến mãi” nên không thuộc thẩm quyền xử lý của Sở Công thương, vì vậy các bên có tranh chấp thì khởi kiện ra tòa. Tuy nhiên, đoàn kiểm tra phát hiện Công ty Tâm Hoàn Châu vi phạm các nội dung khác như: Kinh doanh trung tâm thương mại khi chưa được phê duyệt của Sở Công thương; Trung tâm điện tử Tâm Hoàn Châu thực hiện các chương trình khuyến mãi, giảm giá nhưng không gởi thông báo, đăng ký cho Sở Công thương. Do vậy, Sở Công thương sẽ xử phạt hành chính đối với Công ty Tâm Hoàn Châu về các vi phạm này.
Được biết, các khách hàng trúng thưởng đang chuẩn bị hồ sơ khởi kiện Công ty Tâm Hoàn Châu ra tòa.
H.NI
