Thu sai tiền điện phải thoái hoàn cho khách hàng

SGGP
Trường hợp phát hiện có sai sót phải kịp thời thực hiện truy thu, thoái hoàn tiền điện cho khách hàng theo đúng quy định hiện hành.

Ngày 20-5, thông tin từ Bộ Công thương cho biết, bộ vừa có công văn gửi Tập đoàn Điện lực Việt Nam (EVN) yêu cầu kiểm tra, rà soát và giải đáp kịp thời, chi tiết các thắc mắc, phản ánh của khách hàng sử dụng điện liên quan đến việc áp giá, thu tiền điện... và các thông tin phản ánh trên các phương tiện thông tin đại chúng, truyền hình, báo đài và mạng xã hội.

Trường hợp phát hiện có sai sót phải kịp thời thực hiện truy thu, thoái hoàn tiền điện cho khách hàng theo đúng quy định hiện hành. Đồng thời, công bố công khai kết quả làm việc với khách hàng trên các phương tiện thông tin đại chúng truyền hình, báo đài.

EVN cần tổ chức tuyên truyền, cung cấp thông tin đầy đủ, kịp thời, chính xác cho các cơ quan báo chí về việc điều chỉnh, triển khai thực hiện giá bán lẻ điện theo Quyết định số 648/QĐ-BCT ngày 20-3-2019 của Bộ trưởng Bộ Công thương quy định điều chỉnh mức giá bán lẻ điện bình quân và quy định giá bán điện. EVN có trách nhiệm thực hiện nghiêm túc các nội dung này và định kỳ hàng tháng báo cáo Bộ Công thương kết quả thực hiện.

PHÚC HẬU

Các tin, bài viết khác

Đọc nhiều nhất

Bình Thuận “tuýt còi” 4 dự án bất động sản lớn

Bình Thuận “tuýt còi” 4 dự án bất động sản lớn

Ông Xà Dương Thắng, Giám đốc Sở Xây dựng Bình Thuận, vừa ký văn bản yêu cầu chủ đầu tư của 4 dự án bất động sản tại TP Phan Thiết (tỉnh Bình Thuận) ngừng giao dịch vì chưa đủ điều kiện theo quy định.

Giao thông - Đô thị

Quy hoạch

Đẩy nhanh tiến độ xây dựng khu tái định cư

Theo Ban Quản lý dự án đầu tư xây dựng tỉnh Đồng Nai - đơn vị được giao thực hiện Khu tái định cư Lộc An - Bình Sơn phục vụ dự án Cảng Hàng không quốc tế Long Thành, tiến độ dự án khu tái định cư đang trong giai đoạn chuẩn bị đấu thầu thiết kế và đấu thầu thi công. 

Tin buồn