Cạnh tranh giữa các mạng điện thoại di động: Ngổn ngang … giá cước!

- Từ 15-5, Viettel Mobile giảm giá cước (gói Tomato) 10%

Trong “cuộc chiến 3 bên” giữa VinaPhone, MobiFone và Viettel trước đây, hay cuộc chiến hiện nay với sự tham gia của EVN, S-Phone và HT Mobile, giá cước luôn là mặt trận nóng bỏng nhất. Không mơ hồ, khó hiểu như chất lượng và vùng phủ sóng, những con số về giá cước đáng lẽ phải luôn rạch ròi, rẻ hay đắt là điều có thể hiểu được với người tiêu dùng. Tuy nhiên, với sự có mặt của 6 nhà cung cấp và hàng loạt gói cước mà mỗi doanh nghiệp đưa ra, nhiều người tiêu dùng như đã lạc vào mê hồn trận. MobiFone và VinaPhone vừa giảm giá cước! Nhưng cụ thể bây giờ, giá cước của nhà cung cấp nào là rẻ nhất?

• Trả sau: 6 nhà, 13 gói cước

Trong 6 nhà cung cấp đang có mặt hiện nay, VinaPhone, MobiFone và EVN là ba mạng áp dụng 1 gói cước thuê bao trả sau truyền thống. Mức cước của VinaPhone và MobiPhone dành cho thuê bao trả sau hiện nay đều là 134,97 đồng/6 giây khi gọi nội mạng, và cộng thêm 22,5 đồng/giây tiếp theo. Đối với các cuộc gọi ngoại mạng, giá của hai nhà cung cấp này đều là 150 đồng/6 giây và cộng thêm 25 đồng cho mỗi giây tiếp theo. Đối với EVN, với 6 giây đầu tiên, giá cước gọi nội mạng là 90 đồng, giá cước ngoại mạng là 120 đồng. Đối với các khách hàng sử dụng nhiều, 3 nhà cung cấp này đều tăng thêm một số tin nhắn được nhắn miễn phí.

Khác với 3 nhà cung cấp nói trên, Viettel, S-Fone và HT đi theo chiến lược đa dạng hóa sản phẩm, cả 3 mạng này đều có một số gói dịch vụ với tính năng tương tự nhau (Family, VPN: Viettel; B-Copoorate: HT Mobile) cho phép khách hàng tạo nhóm với chi phí sử dụng trong nhóm thấp hơn. Đây là chiến lược mà các mạng áp dụng nhằm đáp ứng tối đa lợi ích của từng nhóm đối tượng khách hàng, khách hàng có nhiều lựa chọn dịch vụ. Các gói cước Standar và Free 1 của S-Phone có giá cước gọi nội mạng và ngoại mạng đều là 150 đồng/6 giây. Gói cước VIP của nhà cung cấp này có giá 120 đồng/6 giây.

Giá cước gọi trong cả 3 gói cước của Viettel là 129 đồng/6 giây và 139 đồng/6 giây lần lượt áp dụng cho các cuộc gọi nội mạng và ngoại mạng. Cuối cùng, HT Mobile là mạng di động ra sau nhưng lại là mạng có nhiều gói dịch vụ trả sau nhất: B-Standard, B-Business, B-Vip và B-Copoorate. Đây cũng là mạng được đánh giá là có giá cước thấp nhất, sau cả Viettel Mobile. Với chiến lược cạnh tranh bằng giá cước rẻ nhất như Viettel ngày trước, HT Mobile đang là mạng di động có tốc độ phát triển nhanh, dự kiến trong năm 2007 HT sẽ phát triển thêm 1 triệu thuê bao mới, tập trung vào nhóm khách hàng trẻ có xu hướng thích ứng dụng công nghệ mới.

Bên cạnh chính sách giá cước “cứng”, các mạng Viettel, S-Fone và HT Mobile đều có những chính sách ưu đãi cho các thuê bao trả sau, tùy theo từng gói cước. Ở S-Fone là cho phép gọi nội mạng miễn phí đến 1 số, miễn phí 300 phút gọi/tháng… Còn HT Mobile thì miễn phí từ 250 đến 500 phút gọi/tháng…

• Trả trước: ma trận!

Đối với 13 gói cước của 6 nhà cung cấp dành cho các dịch vụ trả sau, nhiều người tiêu dùng đã “choáng” thì trên “mặt trận” trả trước, số lượng các gói cước còn khủng khiếp hơn: 6 doanh nghiệp đã đưa ra 26 gói cước.

Trong 26 loại gói cước này, Viettel Mobile là mạng có số lượng gói cước trả trước nhiều nhất, với 8 gói cước. Trong số đó, dùng cho nhắn tin thì gói Z60 của Viettel có vẻ như có nhiều ưu điểm hơn cả, vì ngoài việc có các lợi thế về thời hạn sử dụng nhiều, gói nhắn tin này còn cho phép khách hàng gọi tối đa 10 phút/thẻ mệnh giá 100.000 đồng. Ngoài ra, trong số các gói cước thuê bao theo ngày, gói cước Daily của S-Fone có mức cước thấp nhất: 1.450 đồng/ngày. Đặc biệt, trong số 6 mạng di động hiện nay chỉ có Viettel Mobile và S-Fone là cung cấp gói dịch vụ không giới hạn thời gian sử dụng Tomato và Forever.

Mặc dù số lượng gói cước dành cho các thuê bao trả trước rất nhiều, nhưng các chuyên gia trong lĩnh vực nhận định rằng mức giá của các mạng điện thoại di động áp dụng cho trả sau, trả trước cũng có nhiều điểm tương đồng. Nếu thuê bao trả sau có giá cước thấp hơn, thì thuê bao trả trước cũng có giá thấp hơn (ở các gói cước tương đương) và ngược lại.

• Ai rẻ nhất?

Trước đây, câu trả lời thường rất đơn giản: rẻ nhất là Viettel, doanh nghiệp từng khẳng định là giá cước luôn thấp hơn MobiFone và VinaPhone 10% – 15%. Tuy nhiên, với sự trỗi dậy của EVN và HT Mobile, nhất là với đợt giảm giá cước nội mạng của VinaPhone và MobiPhone mới đây, giá cước của Viettel cũng không còn rẻ hơn 10% – 15% so với hai mạng nói trên. Ông Nguyễn Việt Dũng, Phó Giám đốc của Viettel Telecom thừa nhận: “Giá cước của chúng tôi chỉ còn rẻ hơn 5% – 7% so với gói cước tương tự của các mạng MobiFone và VinaPhone sau khi hai doanh nghiệp này thực hiện đợt giảm giá từ ngày 1-5-2007”.

Theo các nhà phân tích, giá rẻ nhất trong số các nhà cung cấp mạng điện thoại di động hiện nay thuộc về HT Mobile và EVN, hai nhà cung cấp mới. Ngoài ra, tuy có giá cước cao nhưng S-Fone vẫn nổi tiếng với những gói cước linh hoạt và các mức ưu đãi hấp dẫn. Đặc biệt, do HT Mobile và S-Phone cùng là mạng sử dụng công nghệ CDMA, hai nhà cung cấp này đều có những cuộc chạy đua và ưu điểm công nghệ riêng của mình, bên cạnh chính sách giá.

Tuy nhiên, với phần lớn người tiêu dùng, giá cước mà họ quan tâm hơn xoay quanh 3 “đại gia” MobiFone, VinaPhone và Viettel. Với 3 nhà cung cấp đang nắm phần lớn thị trường này, cuộc chiến về giá cũng chưa dừng lại. “Chúng tôi đang có những phương án giảm giá cước rất hấp dẫn, điều chỉnh lại giá một số gói cước của mình để tạo lợi ích cao nhất cho các khách hàng của mình. Riêng gói cước Tomato, bắt đầu từ ngày 15-5 tới chúng tôi sẽ giảm giá cước 10%”, ông Nguyễn Việt Dũng khẳng định.

Bên cạnh những cuộc đua về giá cước của các mạng mới đang cần phát triển, rõ ràng cuộc chiến về giá cước đối với các “đại gia” đang nắm giữ phần lớn thị trường cũng đang rất gay cấn. Với tuyên bố sẽ hạ giá cước của Viettel, “kẻ châm ngòi” cho các cuộc chiến giá cước từ trước đến nay, có lẽ một cuộc chiến giá cước mới lại sắp nổ ra, và nhiều mức giá cước hiện nay sẽ trở thành quá khứ.

Đối với người tiêu dùng, những cuộc chiến giá cước thật là đáng yêu, mặc dù, số lượng gói cước ngày càng nhiều, để tính cho ra gói cước nào rẻ nhất, phù hợp với mình nhất, cũng là một điều không dễ. Tuy nhiên, điều quan tâm hơn của người tiêu dùng là giá cước rẻ, nhưng chất lượng mạng và dịch vụ phải ngày càng tốt hơn.

Minh Tú