Trong những năm qua, sách Niên giám Điện thoại Những Trang Vàng và Những Trang Trắng của Công ty Cổ Phần Niên Giám Điện Thoại và Trang Vàng 2 - Việt Nam (Vietnam Yellow Pages - VYP) đã nổi lên như một trong những dịch vụ thành công nhất, giữ vai trò cầu nối giữa người tiêu dùng với doanh nghiệp. Tuy nhiên, chưa hẳn nhiều người đã biết đủ những giá trị hiệu quả mà ấn phẩm này tác động đến cộng đồng và xã hội.
Ấn phẩm phát hành gần triệu bản
Với hơn thập kỷ tồn tại, Vietnam Yellow Pages đã trở thành một thương hiệu có bề dày lịch sử, gắn bó và đồng hành cùng mỗi gia đình người dân Việt Nam. Ngược lại thời gian vào năm 1992, nhằm đáp ứng nhu cầu của xã hội và được sự cho phép của Tổng Công ty Bưu chính Viễn thông Việt Nam (VNPT), Bưu điện TPHCM đã cùng Công ty World Corp Holding (Singapore) hợp tác thử nghiệm xuất bản cuốn sách này. Đến nay, Vietnam Yellow Pages là thành viên thứ 20 của Hiệp hội Các nhà Xuất bản Niên Giám Điện Thoại Những Trang Vàng Châu Á (ADPAI).
Qua quá trình phát triển, Vietnam Yellow Pages thể hiện sự vững chắc, tính truyền thống kết hợp bản sắc riêng trong vai trò truyền tải thông tin, cầu nối giữa người tiêu dùng và doanh nghiệp. Vietnam Yellow Pages đã trở thành đối tác chiến lược trong các kế hoạch phát triển thương hiệu của nhiều doanh nghiệp.
Theo bà Hoàng Bích Hoài Anh, Giám đốc Công ty TNHH Thiết kế Mỹ thuật Anh Hoàng cho biết, “Để cạnh tranh trên thương trường, tồn tại hay không tồn tại, chúng tôi hiểu rõ ngoài chuyện khẳng định thương hiệu bằng sản phẩm tốt, độ thẩm mỹ cao thì việc quảng cáo tìm kiếm khách hàng cũng rất quan trọng. Tôi đã chọn Niên Giám Điện Thoại Những Trang Vàng hơn 5 năm nay rồi. Bạn nghĩ vì sao tôi chọn cách này? Với tôi, đây là cách truyền thống, đơn giản nhưng hiệu quả lại tốt. Số lượng in của ấn phẩm này rất lớn, được phát miễn phí và mọi khách hàng tiềm năng đều có thể kiếm chúng tôi rất dễ dàng”.
Số lượng ấn bản của sách Vietnam Yellow Pages tăng lên hằng năm với chất lượng không ngừng nâng cao cả về nội dung lẫn hình thức. Trong năm 2008, số lượng sách xuất bản đạt hơn 950.000 cuốn. Đặc biệt, sách đã được phân phối cho tất cả doanh nghiệp tại TPHCM. Còn đối với các khách hàng thuê bao điện thoại nhà riêng thì dễ dàng có được quyển Niên Giám Điện Thoại Những Trang Vàng Và Những Trang Trắng thông qua các điểm giao dịch, Bưu cục, Bưu điện trung tâm trên địa bàn TPHCM.
Ngoài ra, nhằm tạo ra cầu nối liên kết thị trường TPHCM với các tỉnh thành khác, Vietnam Yellow Pages đã liên tục tăng số lượng sách phát hành đến nhiều doanh nghiệp trải dài trên cả nước.
Nền tảng thành công của Vietnam Yellow Pages
Để có được thành công trên, Vietnam Yellow Pages đã liên tục bổ sung thêm nhiều tiện ích và dịch vụ đa dạng. Dịch vụ 1081 có thể xem là một điển hình thiết thực. Với nguồn thông tin được cập nhật 24/24, tổng đài 1081 là phương tiện hỗ trợ tiện lợi và chính xác, cung cấp các giải đáp về thông tin, giá cả thị trường và nhiều tin tức hữu ích phù hợp với những người bận rộn.
Dịch vụ YP adMail cung cấp trọn gói hoặc từng phần việc chuyển phát tài liệu quảng cáo, khuyến mãi đến mọi đối tượng khách hàng theo yêu cầu doanh nghiệp. YP adMail cũng nhận lập danh sách khách hàng, in ấn tài liệu, thư, ấn phẩm bao gồm công đoạn lồng gấp thư để gửi đến các đối tác và người tiêu dùng. Dịch vụ YP Mobile thì giúp tra cứu danh bạ điện thoại cố định toàn quốc của VNPT cùng một số thông tin khác như giá vàng, ngoại tệ và các mặt hàng tiêu dùng… bằng tin nhắn SMS từ điện thoại di động.
Ngoài những dịch vụ trên, Vietnam Yellow Pages cũng tiếp cận hàng triệu người dùng trên mạng internet qua Những Trang Vàng trực tuyến (YP online). Trang web www.yp.com.vn đã được xây dựng đủ khả năng cung cấp thông tin hơn 4 triệu thuê bao điện thoại cố định trên toàn quốc theo 1.000 ngành nghề khác nhau được cập nhật liên tục.
Truy cập vào www.yp.com.vn, khách hàng dễ dàng tiếp cận những thông tin về thị trường 24h, các địa điểm du lịch, vui chơi, giải trí lý tưởng và đặc biệt là chương trình khuyến mãi cực kỳ hấp dẫn. Đồng thời, công ty còn có sản phẩm YP ebook, phiên bản điện tử của sách chức năng tiện lợi như tra cứu theo ngành nghề, điện thoại, tên công ty…
Bà Nguyễn Thanh Hoàng, Trưởng phòng Dữ liệu Vietnam Yellow Pages cho biết: “Nguồn dữ liệu của chúng tôi do Công ty Điện thoại Đông, Công ty Điện thoại Tây thành phố (thuộc Viễn thông TPHCM) cung cấp. Những dữ liệu này được cập nhật thường xuyên và bổ sung trực tiếp từ phía khách hàng. Đó là thuận lợi cơ bản giúp nguồn dữ liệu của chúng tôi ngày càng trở nên chính xác”.
Vào năm 2007, Vietnam Yellow Pages chính thức tham gia vào lĩnh vực cung cấp dịch vụ quảng cáo tại nhà chờ xe buýt, tạo điều kiện để doanh nghiệp có thêm nhiều lựa chọn trong các kênh truyền thông, quảng bá nhằm đưa sản phẩm và dịch vụ của mình đến với người tiêu dùng.
Có thể nói, Vietnam Yellow Pages đã đáp ứng được nhu cầu tra cứu thông tin của xã hội và sự cần thiết của một kênh thông tin quảng cáo hữu hiệu. Cùng với sự có mặt của chiếc điện thoại bàn, điện thoại di động và thời đại nối mạng vi tính toàn cầu, các dịch vụ của Vietnam Yellow Pages luôn chứng tỏ được vị trí vững chắc trong nhịp sống bận rộn, tốc độ phát triển nhanh của thành phố mang tên Bác.
Châu Đông
