-Hỏi: Khi khách hàng thanh toán qua NH thì NH được phép thu những phí gì?
Hoàng Long (quận 8 TPHCM)
-Ông Bùi Tấn Tài, Phó Tổng giám đốc ACB: Theo quy định về việc thu phí dịch vụ thanh toán qua NH của NHNN Việt Nam, thì NH được thu phí dịch vụ khi cung ứng các phương tiện thanh toán cho khách hàng như séc, thẻ NH, ủy nhiệm thu, ủy nhiệm chi và các phương tiện thanh toán khác được sử dụng để thực hiện giao dịch thanh toán qua NH theo quy định của chế độ thanh toán hiện hành. NH được thu phí khi cung cấp các dịch vụ thanh toán trong nước cho khách hàng, gồm: dịch vụ thanh toán cho khách hàng mở tài khoản ở các đơn vị NH (sở giao dịch, chi nhánh); chuyển tiền cấp phát kinh phí, điều chuyển vốn; chuyển tiền đến đơn vị khách hàng khác để sử dụng; trả lương vào tài khoản; yêu cầu hủy hoặc sửa đổi chuyển tiền; thu hộ và chi hộ trong nước; các dịch vụ thanh toán khác trong nước cho khách hàng phù hợp với quy định của pháp luật hiện hành.
NH được thu phí khi cung cấp dịch vụ thanh toán quốc tế cho khách hàng, gồm: chuyển tiền ra nước ngoài (gồm cả chuyển tiền ra nước ngoài khi thanh toán thư tín dụng trả ngay và trả chậm); nhận tiền từ nước ngoài chuyển đến; thu hộ và chi hộ với nước ngoài (gồm nhờ nước ngoài thu hộ, hủy nhờ thu theo yêu cầu của bên nhờ thu, thu hộ nước ngoài, đổi séc du lịch lấy tiền mặt ngoại tệ); các dịch vụ thanh toán khác với nước ngoài mà NH được phép thực hiện.
Tuy nhiên, NH không được phép thu phí dịch vụ thanh toán đối với các khoản thanh toán trực tiếp giữa khách hàng với NH nơi mở tài khoản về trả nợ, trả lãi, trả phí dịch vụ, trả tiền mua giấy tờ in hoặc phương tiện thanh toán; đối với các khoản vay, trả giữa các NH khi tham gia thị trường liên NH. Dựa trên quy định về thu phí dịch vụ thanh toán qua NH, mỗi NH sẽ ban hành mức phí khác nhau và cũng sẽ có nhiều chính sách ưu đãi giảm, miễn phí cho từng đối tượng khách hàng khác nhau khi thanh toán qua NH.