(SGGPO).- Bất chấp những phản ứng không thuận từ phía các hành khách, một số hãng hàng không dân dụng của Mỹ bắt đầu áp dụng cái gọi là chính sách “kích cỡ khách hàng” (Customers of Size).
Theo đó, các hãng hàng không buộc những hành khách béo phì khi đi máy bay phải mua hai ghế với lý do nhằm bảo đảm quyền lợi của những hành khách mà họ cảm thấy không thoải mái hoặc bị gò bó khi phải ngồi bên cạnh một hành khách quá khổ.
Quy định của AirTran đối với các hành khách quá khổ bị các tổ chức bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng của Mỹ cho là “xúc phạm quyền con người”.
Trước thực trạng ngày càng có nhiều người quá khổ, mới đây tập đoàn chế tạo máy bay Airbus của châu Âu đã có kế hoạch chi 3,5 tỷ USD cho các dự án nghiên cứu, phát triển, trong đó có một phần ngân sách cho dự án mở rộng ghế ngồi cho hành khách.
H.Chi.
