Lực lượng cảnh sát biển Hy Lạp cho biết phà Eleftherios Venizelos chở 875 hành khách và 141 thủy thủ đang trên hành trình từ cảng Piraeus tới thành phố Chania, trên đảo Crete thì xảy ra hỏa hoạn.
Lực lượng Cảnh sát biển đã nhận được cuộc gọi báo cháy và yêu cầu trợ giúp. Nguyên nhân ban đầu được cho là do ngọn lửa bùng phát từ một xe tải trên phà. Phà sau đó đã di chuyển chậm để trở lại cảng Piraeus với sự hộ tống của 2 tàu cảnh sát biển, các tàu kéo và 2 phà khác. Các hành khách đã được sơ tán, trong khi lực lượng cứu hỏa cũng được huy động tới hiện trường.
