Ga Sài Gòn đã triển khai kế hoạch bán vé tàu Tết Tân Mão 2011. Bao nhiêu vé được bán qua mạng www.vetau.com.vn, phương thức mua vé có gì mới?
Theo ông Nguyễn Văn Thành, Phó trưởng ga Sài Gòn, việc đăng ký vé mua tập thể đã kết thúc vào ngày 29-10-2010. Năm nay lượng vé bán cho tập thể chỉ chiếm 20% và điểm mới là chỉ bán cho tập thể có 20 người trở lên nhưng phải cùng ga đi, ga đến và cùng một chuyến tàu. Còn lại 80% bán vé qua mạng.
Kế hoạch bán vé như sau: Từ ngày 1-11 đến hết ngày 5-11-2010: bán vé cho tập thể các trường ĐH, CĐ, các đơn vị quân đội… đã gửi công văn mua vé. Từ 6 giờ ngày 15-11-2010 trở đi, bán vé theo phiếu đặt chỗ qua website www.vetau.com.vn
Rút kinh nghiệm từ năm trước, khắc phục những tồn tại trong việc đăng ký mua vé tàu, tạo điều kiện cho hành khách mua vé thuận tiện, năm nay, ngành đường sắt đã phối hợp với Vietinbank triển khai chương trình phần mềm bán vé khoa học, gọn và nhanh hơn. Hành khách khi đặt được chỗ trên mạng, nếu ngày thường trong vòng 24 giờ sau phải thanh toán tiền vé qua thẻ ATM của Vietinbank tại các chi nhánh của Vietinbank, tại các đại lý bán vé điện toán hoặc trực tiếp đến các ga trả tiền, nhận vé.
Trong những ngày cao điểm tết, thời gian trên là 72 giờ. Sau khi đã thanh toán hành khách có thể đến ga, các đại lý lấy vé lúc nào cũng được. Trong trường hợp muốn có vé đi ngay thì sau khi đặt chỗ, hành khách phải đến ga, đại lý thanh toán tiền, nhận vé. Còn việc bán vé đi các ngày không cao điểm vẫn bình thường.
Về quy định bán vé trong thời gian cao điểm ông Thành cho biết thời gian cao điểm đối với tàu Thống Nhất số chẵn xuất phát Sài Gòn từ ngày 25-1-2011 đến hết 31-1-2011 (tức 22-28 tháng Chạp năm Canh Dần) và đối với tàu Thống Nhất số lẻ xuất phát Hà Nội ngày 6-2-2011 đến hết ngày 14-2-2011 (tức 4-12 tháng Giêng năm Tân Mão).
Vào thời gian quy định trên, vé tàu phải in tên hành khách và 3 số cuối CMND hoặc giấy tờ tùy thân trên vé. Quy định này áp dụng đối với hành khách mua vé đường dài trên tàu Thống Nhất số chẵn có ga đi thuộc các ga từ Sài Gòn đến Nha Trang, đồng thời có ga đến thuộc các ga từ Quảng Ngãi đến Hà Nội; Tàu Thống Nhất số lẻ có ga đi thuộc các ga từ Hà Nội đến Vinh đồng thời có ga đến thuộc các ga từ Nha Trang đến Sài Gòn; tàu địa phương số chẵn có ga đi thuộc các ga Sài Gòn đến Biên Hòa đồng thời có ga đến thuộc các ga từ Quảng Ngãi đến Huế.
Lưu ý, khi hành khách mua vé đi tàu vào thời gian cao điểm và đến các ga quy định nêu trên, phải có CMND hoặc giấy tờ tùy thân có ảnh được pháp luật công nhận (bản chính).
Việc bán vé chuyển đổi chỉ áp dụng đối với toa xe nằm mềm khoang 4 giường, một giường tầng 1 được bán 3 vé ghế ngồi, các giường tầng 2 bán bình thường. Các ga bán vé không chỗ cho trẻ em đi cùng người lớn khi đủ các điều kiện như người lớn có kèm trẻ em đi cùng đã có vé giường nằm tầng 1 hoặc ghế ngồi và tự nguyện ghi vào giấy yêu cầu in sẵn của ga với nội dung “Đề nghị mua vé không chỗ cho trẻ em” có chữ ký của người mua vé. Mỗi vé người lớn chỉ được bán kèm một vé trẻ em không chỗ theo giá vé bằng 50% giá vé ghế phụ của đoàn tàu tương ứng. Trẻ em mua vé không chỗ khi lên tàu được bố trí sử dụng chỗ chung với người lớn đi kèm.
Đối với việc trả vé, đổi vé ông Thành khẳng định: Hành khách mua vé đi tàu từ ngày 25-1 đến 1-2-2011 đối với tàu số chẵn và từ ngày 6-2-2011 đến ngày 17-2-2011 đối với tàu số lẻ, mức khấu trừ đối với vé trả lại, đổi vé là loại vé cá nhân trước giờ tàu chạy ít nhất 10 giờ, lệ phí trả vé 30%; loại vé tập thể trước giờ tàu chạy ít nhất 24 giờ, lệ phí trả vé 30%
KHÁNH BÌNH
| |
