Theo dự báo của AC Nielsen, số người dùng Mobile Internet trên thế giới sẽ tăng khoảng 56 lần, từ 14 triệu người vào cuối năm 2010 lên 788 triệu người vào năm 2015. Còn tại Việt Nam, hãng nghiên cứu thị trường này dự báo, trong vòng 12 tháng tới tỷ lệ người truy cập internet qua di động sẽ là 75%. Còn thực tế tại thị trường, sau khi chạy đua giảm cực mạnh cước 3G dùng trên máy tính, các hãng di động đang lao vào một cuộc đua mới ở dịch vụ Mobile Internet. Cuộc đua trở nên nóng khi Viettel tung gói cước 3G không giới hạn chỉ với 40.000 đồng/tháng…
Nhằm đáp ứng khách hàng có nhu cầu sử dụng 3G trên di động ở mức cao nhưng chưa đến mức phải dùng gói cước không giới hạn, với phí trọn gói hàng trăm ngàn đồng, VinaPhone đã đưa ra gói cước M100 với phí thuê bao 100.000 đồng/tháng. Theo đó, khách hàng sẽ được sử dụng 1GB dữ liệu trong tháng và nếu vượt mức này thì cũng tính cước ưu đãi. Tiếp đó, MobiFone tung ra một gói cước khác, với phí trọn gói của tháng là 60.000 đồng. Theo đó, khách hàng được dùng 500 MB miễn phí với tốc độ tối đa là 1Mbps, còn vượt mức này thì không bị tính thêm phí nhưng tốc độ chỉ còn 256 Kbps. Viettel không đứng ngoài cuộc đua, nhà mạng này tung ra thị trường gói cước “khủng” MiMax cho dịch vụ Mobile Internet với giá trọn gói 40.000 đồng/tháng và không giới hạn lưu lượng truy cập.
“Xu hướng sử dụng Internet di động đang ngày càng phổ biến trên thế giới. Đặc biệt là khi các thiết bị điện thoại hỗ trợ 3G đang dần chiếm lĩnh thị trường. Với mong muốn phổ cập dịch vụ Mobile Internet đến người dùng Việt Nam, Viettel đã thiết kế gói cước MiMax không giới hạn lưu lượng, cước phí chỉ 40.000đ/tháng. Mức phí này được coi là tương đối bình dân, phù hợp với đại đa số khách hàng có nhu cầu sử dụng internet trên di động”, ông Hoàng Sơn, Giám đốc Viettel Telecom, cho biết.
Theo phân tích của các chuyên gia về viễn thông, sau khi Viettel tung ra MiMax với cước thấp hơn 33% so với dịch vụ cùng loại của MobiFone và thấp hơn rất nhiều so với VinaPhone… nên trong thời gian tới dự báo cuộc đua 3G sẽ tiếp diễn với xu hướng rẻ hơn nhưng chất lượng cao hơn.
Qua đây cho thấy thị trường Mobile Internet nói chung và 3G cho di động nói riêng cạnh tranh khá quyết liệt và rộng mở nhiều lựa chọn sử dụng. Tuy nhiên, thực tế hiện rất nhiều người dùng smartphone thường “chóng mặt” khi nhận được giấy báo cước của nhà mạng, nhất là cước của các dịch vụ giá trị gia tăng, cụ thể hơn là cước truy cập Internet trên smartphone dù đa phần người dùng đều phân trần rằng “tôi đâu có dùng”! Nguyên nhân chính là do nhiều loại smartphone ngầm cập nhật các ứng dụng trên máy và người dùng hay nhanh tay truy cập web, nghe nhạc trực tuyến… trong khi không đăng ký các gói dịch vụ 3G nên bị nhà mạng tính cước giá trị gia tăng là chuyện đương nhiên.
Trong khi đó các gói cước Mobile Internet hiện khá rẻ và thị trường có nhiều gói, nhiều nhà mạng để lựa chọn… Đó là chưa nói các nhà mạng cạnh tranh với nhau quyết liệt theo hướng giá càng rẻ chất lượng càng cao thì việc người tiêu dùng chọn lựa và đăng ký một gói Mobile Internet là hết sức cần thiết, tránh những tranh chấp không đáng có với nhà cung cấp dịch vụ.
Bá Tân
