Để phù hợp xu hướng tuần làm việc 40 giờ của nhiều ngân hàng đang áp dụng tại Việt Nam, cũng như phù hợp theo giờ làm việc của Ngân hàng Nhà nước Việt Nam, kể từ ngày 31-12-2022, SCB áp dụng thời gian giao dịch tại các đơn vị kinh doanh như sau:
Từ thứ hai đến thứ sáu:
- Buổi sáng: Từ 08 giờ 00 đến 12 giờ 00
- Buổi chiều: Từ 13 giờ 00 đến 16 giờ 30
- Thứ bảy, chủ nhật và ngày lễ: Không làm việc.
Đối với các tài khoản tiền gửi có ngày đến hạn thanh toán trùng vào ngày nghỉ, ngày lễ theo quy định của pháp luật và của SCB thì SCB sẽ thực hiện thanh toán vào ngày làm việc liền kề sau ngày nghỉ, ngày lễ. Trong trường hợp này, kỳ hạn gửi của khách hàng sẽ kéo dài và tính thêm những ngày nghỉ, ngày lễ.
Ngoài kênh trực tiếp, các kênh khác như hệ thống ATM, Internet Banking, Mobile Banking và Hotline chăm sóc khách hàng vẫn tiếp tục hoạt động 24/7 như bình thường.
Khách hàng cần thêm sự hỗ trợ, vui lòng liên hệ Hotline 1900 6538/ 1800 5454 38.