Zalo vừa công bố con số trên và trong số 60 triệu người dùng có khoảng 32 triệu người sử dụng Zalo thường xuyên mỗi tháng. Như thế, Zalo “đón thành viên” thứ 50 triệu vào tháng 4, thì sau 4 tháng, Zalo tiếp tục đà tăng trưởng ổn định và đã cán mốc 60 triệu người dùng trong tháng 9-2016.
Định hướng tiếp theo của Zalo sau cột mốc này vẫn là tối ưu hóa sản phẩm để đáp ứng nhu cầu trò chuyện, trao đổi thông tin giữa người dùng với nhau cũng như giữa doanh nghiệp với khách hàng. Zalo cũng đã giới thiệu Official Account dạng Shop để phục vụ việc mua bán hàng hóa, dịch vụ trên nền tảng này.
Official Account của Cổng thông tin điện tử của Chính phủ hiện đang phát huy hiệu quả trong việc tương tác với người dân. Việc triển khai đăng ký thanh toán tiền điện của Tổng công ty Điện lực TPHCM qua Zalo đã nhận được nhiều phản hồi tích cực từ phía dư luận theo như chia sẻ của EVN TPHCM trên website của Tập đoàn Điện lực. Bộ Y Tế đang tích cực cải thiện hoạt động trên Zalo sao cho phù hợp với mong muốn và nhu cầu của người dân nhất. Tổng Đài hành chính Công Đà Nẵng mở rộng việc sử dụng Zalo sang tra cứu điểm thi bên cạnh chuyến xe bus hay tình trạng hồ sơ…
Song song với việc phục vụ tập khách hàng trong nước, Zalo cũng đã phát hành phiên bản thử nghiệm tại thị trường Myanmar.
| |
BÁ TÂN
