(SGGP).- Ngày 17-11, nhiều hành khách phản ánh sau khi vào mạng bán vé tàu www.vetau.com.vn, nhận được thông báo từ ngày 22 đến 28-12 Âm lịch đã hết vé, thậm chí ngay cả những ngày thấp điểm cũng không tìm thấy dữ liệu. Cụ thể, từ ngày 17 đến 21-12 Âm lịch đối với số chỗ từ TPHCM đi các ga Hà Nội, Thanh Hóa, Nam Định, Vinh, Diêu Trì, Quảng Ngãi… đều không còn chỗ.
Theo ông Đinh Văn Sang, Phó Tổng Giám đốc Công ty Vận tải hành khách đường sắt Sài Gòn, với số chỗ vé tàu tết đi vào những ngày cao điểm được công ty đưa hết lên hệ thống để hành khách đặt chỗ. Riêng số chỗ đi ngày thấp điểm (từ ngày 21-12 Âm lịch trở lại đây), công ty chỉ đưa lên mạng 50%, số còn lại bán trực tiếp tại ga Sài Gòn, các đại lý, đặt vé qua điện thoại giao vé tận nhà. Vì thế, khi vào hệ thống không tìm thấy dữ liệu số chỗ của ngày thấp điểm, hành khách có thể đến trực tiếp ga Sài Gòn, đại lý mua vé. Theo đó vé những ngày thấp điểm không cần in tên, số CMND người đi tàu. Sau 3 ngày bán vé bằng hình thức đặt chỗ qua mạng, công ty phát hiện khoảng 2.160 chỗ có dấu hiệu đầu cơ (do phiếu đặt chỗ sai thông tin, không ghi tên, CMND người đi tàu) vì vậy công ty đã thu hồi số chỗ trên. Ngoài ra, có trên 1.000 số chỗ sau khi đặt thành công, nhưng hành khách chưa thanh toán tức không có nhu cầu đi tàu cũng đã trả lại trên hệ thống mạng.
Tính đến chiều tối 17-11, có 12.849 phiếu đặt chỗ thành công, trong đó, chiều từ TPHCM (số chẵn) là 27.523 chỗ, khứ hồi 8.809 chỗ. Đã thanh toán qua ga và đại lý: 5.504 chỗ và thanh toán tiền qua ngân hàng là 11.621 chỗ. Số chỗ đặt không đúng quy định sẽ thu hồi trên 3.000 chỗ.
Q.HÙNG