Phản hồi các vấn đề trên, ông Hoàng Đình Ấn, Phó Giám đốc Công ty Điện lực Sài Gòn, có văn bản trả lời như sau: Công ty Điện lực Sài Gòn đã kiểm tra thực tế hiện trường theo phản ánh của báo. Tủ điện tại giao lộ Lý Tự Trọng - Hai Bà Trưng là tủ kỹ thuật thuộc quản lý của Trung tâm Quản lý đường hầm sông Sài Gòn. Để đảm bảo mỹ quan đường phố, Công ty Điện lực Sài Gòn đã làm việc với khách hàng cho tháo dỡ tất cả các chậu cây đặt trên nóc tủ kỹ thuật.
Chân đế tại giao lộ Tôn Đức Thắng - Ngô Văn Năm là chân đế trụ đèn chiếu sáng. Công ty Điện lực Sài Gòn đã chuyển thông tin đến Công ty Chiếu sáng công cộng TPHCM để kiểm tra, xử lý.