Theo đó, trung tâm tăng chuyến trên 13 tuyến xe buýt có trợ giá và 5 tuyến xe buýt không trợ giá với tổng số 1.835 chuyến. Đồng thời, giảm chuyến trên 20 tuyến xe buýt do những tuyến này nhiều sinh viên, học sinh nghỉ lễ. Tuyến xe buýt ngưng hoạt động là tuyến số 52 (Bến Thành - ĐH Quốc Tế) từ ngày 25-4 đến hết ngày 1-5.
Ngoài ra, nếu lượng hành khách tăng đột biến, trung tâm sẽ yêu cầu doanh nghiệp vận tải điều động ngay phương tiện để giải tỏa nhanh. Cụ thể, trường hợp khách tại đầu bến đạt 50% trở lên (sức chứa của xe) như xe 12 ghế đạt từ 6 hành khách, xe từ 17 - 25 ghế đạt từ 13 hành khách, xe từ 26 - 38 ghế đạt từ 30 hành khách, xe từ 38 ghế trở lên đạt từ 40 hành khách thì cho xuất bến trước.
Trong quá trình phục vụ lễ, khi có những phát sinh trên tuyến ngoài kế hoạch, các doanh nghiệp vận tải phải báo cáo ngay về trung tâm để được giải quyết kịp thời.
Thời gian dự kiến triển khai tăng cường chuyến sẽ bắt đầu từ ngày 28-4 đến hết ngày 1-5.
Trường hợp cần thông tin hoặc cần sự hỗ trợ liên quan đến tình trạng trấn lột, móc túi trên xe buýt, hành khách có thể gọi số điện thoại 0937.771.706 của Phòng CSĐT tội phạm về trật tự xã hội (PC45) để được hỗ trợ.