MaxiMark Cộng Hòa bán hàng cao hơn giá niêm yết

Không tìm thấy cỡ chai nước mắm cần mua tại Big C, sáng 27-1, chị L.T.T. Uyên, ngụ quận Bình Thạnh, đến siêu thị MaxiMark trên đường Cộng Hòa quận Tân Bình TPHCM và chọn được tại đây chai nước mắm tỏi ớt (loại 250ml) do Công ty TNHH KTHS & CBNM Thanh Hà sản xuất tại Phú Quốc, trên nắp chai có dán giấy in số tiền là 11.300 đồng/chai. Tuy nhiên khi ra quầy số 20 tính tiền,  nhân viên ở đây kê giá lên 13.500 đồng/chai.

Không tìm thấy cỡ chai nước mắm cần mua tại Big C, sáng 27-1, chị L.T.T. Uyên, ngụ quận Bình Thạnh, đến siêu thị MaxiMark trên đường Cộng Hòa quận Tân Bình TPHCM và chọn được tại đây chai nước mắm tỏi ớt (loại 250ml) do Công ty TNHH KTHS & CBNM Thanh Hà sản xuất tại Phú Quốc, trên nắp chai có dán giấy in số tiền là 11.300 đồng/chai. Tuy nhiên khi ra quầy số 20 tính tiền,  nhân viên ở đây kê giá lên 13.500 đồng/chai.

Chị Uyên phản ứng thì nhân viên giải thích “sản phẩm tăng giá nhưng siêu thị chưa kịp dán nhãn giá mới”. Không đồng ý với lối kinh doanh “giá một đằng, tính tiền một nẻo”, chị Uyên đề nghị được trả lại sản phẩm thì nhân viên dứt khoát không chịu, còn trả treo “đã nhập số liệu vào máy vi tính”. Thấy vô lý, chị Uyên đặt vấn đề: “Chưa tính tiền hết các sản phẩm còn lại (tổng cộng 25 món) và cũng chưa nhấn lệnh in hóa đơn, tại sao không hủy được 1 món khách hàng muốn trả lại?” nhưng nhân viên vẫn một mực không cho trả hàng.

Phản ánh với chúng tôi, chị Uyên bức xúc: “Nhìn qua giá niêm yết và giá bán thực tế chênh lệch có 2.200 đồng, tưởng không đáng kể nhưng tính lại sản phẩm đã tăng giá gần 20% chứ đâu có ít! Biết vậy tôi đã mua sản phẩm trên, cũng của cơ sở Thanh Hà sản xuất, loại thể tích gấp đôi (500ml), giá bán ở siêu thị Big C chỉ có 20.900 đồng, lợi hơn nhiều”.

Đề nghị siêu thị MaxiMark Cộng Hòa xem lại phương thức bán hàng để “vui lòng khách đến, vừa lòng khách đi”.

L. D

Tin cùng chuyên mục