Năm nay tôi đã 71 tuổi, là cán bộ đã nghỉ hưu. Thời gian gần đây tôi từ TP Vinh tỉnh Nghệ An chuyển vào cư trú tại TPHCM, đồng thời mua một mảnh đất ở khu phố 4 phường Phước Long A quận 9 TPHCM. Trong quá trình thực hiện các thủ tục, nhiều cán bộ, nhân viên ở các cơ quan hành chính trên địa bàn đã để lại cho tôi ấn tượng tốt đẹp.
Từ việc kê khai làm thủ tục đất đai, xây dựng nhà ở, đăng ký tạm trú rồi thường trú, làm lại CMND, đăng ký chế độ BHXH… tôi đều được các chuyên viên, cán bộ từ phường Phước Long A đến quận 9 và TP hướng dẫn tận tình, chu đáo. Tiếp xúc với tôi, các đồng chí ấy có thái độ văn minh, hòa nhã, giải quyết nhanh thủ tục và tôi luôn nhận được kết quả đúng ngày đã hẹn.
Qua Báo SGGP, tôi muốn gửi đến các CBCC đã trực tiếp giải quyết thủ tục hành chính cho tôi những lời cảm ơn. Tôi chỉ muốn nói lên một điều, đừng vội kết luận những CBCC ở cơ sở lúc nào cũng thích hành dân, có thái độ trịnh thượng, nhũng nhiễu dân. Nếu có, đó cũng chỉ là thiểu số “con sâu làm rầu nồi canh”. Thực tế có nhiều CBCC ở các cơ quan hành chính của TPHCM mẫn cán, nhiệt tình và có trách nhiệm với công việc của mình. Họ chính là những cán bộ mà người dân cần.
MAI VĂN THANH
(Khu phố 4 phường Phước Long A quận 9 TPHCM)
