Ngày 20-12, phường Tam Thắng tổ chức hướng dẫn người dân nộp hồ sơ trực tuyến trên Cổng dịch vụ công Quốc gia, sử dụng các tiện ích chuyển đổi số tại các khu phố trên địa bàn.
Từ 7 giờ 30, đông đảo người dân đã có mặt tại trụ sở khu phố 15, phường Tam Thắng để được hướng dẫn kích hoạt và sử dụng ứng dụng VNeID; thực hành quy trình nộp hồ sơ trực tuyến qua Cổng dịch vụ công Quốc gia; đồng thời được tư vấn về các thủ tục hành chính đang áp dụng; hướng dẫn sử dụng sổ tay đảng viên điện tử…
Sau ít phút được cán bộ Trung tâm Phục vụ hành chính công phường hướng dẫn tận tình, bà Lê Thị Sáu (ngụ đường Huyền Trân Công Chúa, phường Tam Thắng) đã nắm rõ các bước sử dụng tiện ích trên ứng dụng VNeID.
Bà Sáu chia sẻ: “Tôi lớn tuổi, không rành công nghệ, nhưng được cán bộ hướng dẫn cụ thể từng thao tác nên thấy rất thuận lợi khi sử dụng các tiện ích tích hợp trên VNeID”.
Tương tự, ông Nguyễn Văn Hoàng (khu phố 15, phường Tam Thắng) cho biết, nhờ được hướng dẫn chi tiết từng bước trên điện thoại thông minh, ông có thể tự thực hiện các thủ tục hành chính trực tuyến ngay tại nhà, không phải đi lại nhiều như trước.
Theo ông Trần Phương Minh, Phó Giám đốc Trung tâm Phục vụ hành chính công phường Tam Thắng, trung tâm đã phối hợp với các đơn vị hoạt động trong lĩnh vực công nghệ số, các đơn vị cung cấp tiện ích số và ngân hàng để hỗ trợ tổ chức, cá nhân, doanh nghiệp và người lao động tiếp cận, sử dụng hiệu quả các dịch vụ công trực tuyến. Qua đó, tạo điều kiện thuận lợi cho người dân, doanh nghiệp thực hiện thủ tục hành chính trong môi trường số, góp phần cắt giảm thời gian, giấy tờ, chi phí và nâng cao hiệu quả giải quyết thủ tục hành chính.
