Những năm qua, các cơ quan quản lý nhà nước đã nhiều lần áp dụng cách quản lý theo kiểu “quản lý không được thì cấm”. Lần này, kiểu quản lý trên dường như được áp dụng cho sim khuyến mãi. Ở góc độ người sử dụng dịch vụ chân chính, tôi thấy cơ quan quản lý nhà nước cần hướng “nội dung cấm” vào đúng vấn đề, chứ không phải cấm cái sim.
Thông tin từ các phương tiện báo chí trong những ngày qua cho biết, Bộ Thông tin – Truyền thông (TT-TT) đang cùng Bộ Công thương thảo luận để ra một thông tư hướng dẫn về khuyến mãi với sim trả trước. Bộ cũng có ý định sẽ cấm khuyến mãi cho việc đăng ký, kích hoạt sim trả trước. Điều này đồng nghĩa việc bán các sim khuyến mãi trả trước cũng sẽ chấm dứt.
Với các sim khuyến mãi đang hoạt động, bộ yêu cầu các doanh nghiệp viễn thông rà soát lại dữ liệu những thông tin không chính xác hoặc không ý nghĩa, hoặc dùng một thông tin đăng ký cho nhiều sim khác nhau sẽ bị cắt dịch vụ. Với thông tin này, xu hướng “quản lý không được thì cấm”, khá rõ nét. Nhưng trước khi các thông tư hướng dẫn này ra đời, tôi xin góp vài ý kiến.
Việc chấn chỉnh quản lý theo hướng trên thì người bị thiệt chính là người sử dụng. Trong lúc tình hình kinh tế khó khăn, tiết kiệm là một xu hướng được nhiều người quan tâm thì việc sử dụng sim khuyến mãi là một chọn lựa tiện ích, phù hợp.
Cấm sim khuyến mãi đồng nghĩa với việc người sử dụng chân chính phải sử dụng các dịch vụ khác đắt đỏ hơn. Quan trọng hơn, việc cấm dường như đang ở phần “ngọn” chứ không phải phần “gốc”: những đối tượng sử dụng sim khuyến mãi vào mục đích quấy phá, trục lợi… thì chưa được “chụp” đến.
Bán sim khuyến mãi trên đường Nguyễn Thượng Hiền (Q3 TPHCM). Ảnh: NGỌC HIẾU
“Gốc” của vấn đề: khi sim khuyến mãi bùng phát, nó gây nhiều phiền toái, bực bội cho người khác vì các đối tượng sử dụng sim này quấy phá người khác, nhất là qua những tin nhắn. Tôi đã từng nhận được tin nhắn: “NPP Trieu Thuan chuyen cung cap bao cao su, thuoc ngua thai, ban nao can xin lien he” từ một số điện thoại thuộc sim khuyến mãi. Bực bội lắm nhưng chẳng thể làm gì và xét cho cùng, lỗi này do người sử dụng sim thiếu ý thức.
Trong khi đó, không ít người sử dụng sim khuyến mãi vào mục đích thiết thực như cha mẹ gọi điện thoại cho con ở nước ngoài, sinh viên gọi điện về quê thăm người thân… Quá tiện ích chứ sao!
Vấn đề đặt ra, làm sao “người lạ mặt” lại có số điện thoại di động của nhiều thuê bao để dùng sim khuyến mãi mời chào loại hàng hóa nhạy cảm như vậy? Đây mới là vấn đề mà các cơ quan quản lý nhà nước như các bộ TT-TT, Công thương, Công an… cần quan tâm khi soạn thảo thông tư hướng dẫn về khuyến mãi với sim trả trước.
Xin các cơ quan quản lý nói trên hiểu rằng trong thời đại bùng nổ công nghệ thông tin như hiện nay, các thông tin cá nhân như số điện thoại di động, email, địa chỉ nhà của cá nhân đã thành… hàng hóa và nó được rao bán không ít trên mạng.
Người ta có thể mua thông tin cá nhân của một nhóm người cùng ngành nghề, sở thích hay ban ngành nào đó. Chính vì thế một số người đã mua những thông tin cá nhân này rồi dùng sim khuyến mãi để quảng cáo dịch vụ như nhắn tin mời chào hàng hóa và hơn thế là quấy rối.
Vậy sim khuyến mãi có tội hay các đối tượng buôn bán thông tin cá nhân, sử dụng thông tin cá nhân để thực hiện những hành vi không tốt có tội… để rồi cấm ? Thiết nghĩ các cơ quan quản lý nhà nước nên nhìn “gốc” của vấn đề ở hướng thực tế hơn.
BÁ TÂN (quận 5)
