Nhằm giải quyết đơn thư khiếu nại, kiến nghị và phản ánh của người dân về cấp giấy chứng nhận quyền sử dụng đất, quyền sở hữu nhà ở và tài sản khác gắn liền với đất trên địa bàn TP, UBND TPHCM đã yêu cầu UBND 24 quận huyện trước ngày 30-11-2018 phải báo cáo kế hoạch giải quyết các hồ sơ xin cấp giấy chứng nhận còn tồn đọng; trước ngày 31-12-2018, phân loại các hồ sơ và giải quyết đối với các trường hợp đủ điều kiện cấp giấy chứng nhận, trường hợp không đủ điều kiện phải có văn bản trả lời cho người dân. Ngoài ra, UBND TP cũng chỉ đạo các sở ngành liên quan và UBND 24 quận huyện tăng cường tuyên truyền pháp luật về đất đai và pháp luật có liên quan.
