Cuối tuần qua, Công ty Nghiên cứu Thị trường Cimigo vừa công bố kết quả khảo sát về xu hướng lựa chọn hàng hóa của người tiêu dùng Việt Nam. Kết quả khảo sát dựa trên sự phỏng vấn 1.000 người tiêu dùng cho thấy, mọi người dường như ngày càng kỹ lưỡng hơn trong lựa chọn hàng hóa mang thương hiệu uy tín, lành mạnh, và đa phần, người tiêu dùng ngày nay mong muốn hưởng thụ cuộc sống sảng khoái, khỏe mạnh.
- Quan tâm đến chất lượng cuộc sống
Theo Cimigo, sức tiêu dùng sản phẩm hàng hóa mang thương hiệu uy tín, lành mạnh đang tăng với số lượng lớn, nhu cầu tiêu thụ hàng hóa cũng vượt xa khả năng cung cấp. Nhìn chung, kết quả khảo sát cho thấy hiện tại không có nhiều doanh nghiệp Việt Nam đủ uy tín thương hiệu và khả năng cung cấp hàng hóa phục vụ cho nhu cầu của người tiêu dùng.
Người tiêu dùng thích mua hàng hóa của các doanh nghiệp uy tín
Điểm đáng lưu ý trong quá trình toàn cầu hóa, đô thị hóa tăng nhanh đang hình thành lối sống cầu tiến rõ rệt. Lối sống này thể hiện rõ qua hành vi tiêu dùng của mọi người. Theo đó, người tiêu dùng ngày nay quan tâm nhiều đến sức khỏe của mình. Nếu trong quá khứ, sức khỏe trong mắt người Việt Nam được thể hiện cao nhất dưới hình thức hòa hợp cân bằng; thì ngày nay, mọi người luôn suy nghĩ và cho biết họ mong muốn tìm kiếm những lợi ích về tinh thần nhiều hơn so với lợi ích về thể chất. “Sống sảng khoái, tỉnh táo trở thành mong muốn về sức khỏe nổi trội nhất mà những người tiêu dùng đang kiếm tìm, tiếp sau là khả năng miễn dịch và năng lượng để đạt được mục tiêu trong cuộc sống” – đại diện Cimigo cho biết.
- Mối quan tâm của người tiêu dùng
Tuy nhiên, nhiều người khi được khảo sát cũng trả lời về sự quan tâm trong bối cảnh sự biến đổi kinh tế và xã hội đang diễn ra nhanh chóng, mọi người đặt ra những mối lo ngại lớn về ô nhiễm môi trường và các trường hợp ngộ độc thực phẩm. Chính vì điều này, nhiều người luôn tìm kiếm sự an toàn khi lựa chọn thực phẩm để sử dụng (thực phẩm phải được cơ quan chức năng kiểm chứng, thành phần rõ ràng và thông tin về nguồn gốc). Mọi người cũng thường kiếm tìm những giải pháp giúp họ thanh lọc cơ thể, giải độc và điều hòa cân bằng bên trong cơ thể.
Khi được hỏi về mối lo sợ lớn nhất thì đa phần các câu trả lời là “mối lo sợ vô hình về căng thẳng tinh thần”. Ở đây, dường như trong cuộc sống hiện đại, mọi người lo lắng về sự căng thẳng nhiều hơn mối lo ngại về bệnh tật như bệnh ung thư.
Một điểm khiến các doanh nghiệp cần lưu ý là người tiêu dùng Việt Nam đặt yếu tố chuẩn mực cho một thương hiệu lành mạnh là một thương hiệu hiểu rõ nhu cầu cụ thể của người tiêu dùng (ví dụ mì Omachi ngăn ngừa nóng bên trong). Mọi người thường thích sử dụng thực phẩm kết hợp nguồn gốc thiên nhiên và sản xuất công nghệ cao (sữa Vinamilk, bánh Kinh Đô), trong một số trường hợp, mọi người cũng thích sử dụng thực phẩm kết hợp phương thuốc cổ truyền (như Trà Xanh Không Độ, trà Thảo mộc Dr.Thanh và bánh AFC).
Ở đây, các chuyên gia thực hiện khảo sát đã kết luận rằng, người tiêu dùng ngày càng đặt nhu cầu sử dụng nhiều sản phẩm có lợi cho sức khỏe, được sản xuất kết hợp nguồn vật liệu thiên nhiên và áp dụng khoa học một cách hiệu quả. Cách thức thực hiện quảng cáo phải đơn giản và lôi cuốn. Sản phẩm cần có bao bì hấp dẫn và tiện lợi, đạt chuẩn mực vệ sinh an toàn thực phẩm.
Tóm lại, kết quả khảo sát trên 1.000 người đã cho thấy người tiêu dùng Việt Nam ngày nay khá quan tâm đến vấn đề sức khỏe toàn diện (khả năng miễn dịch, khỏe mạnh thể chất, tinh thần tỉnh táo). Mọi người dường như đều hiểu rằng cuộc sống của mình sẽ tốt hơn khi tinh thần được thoải mái, giải tỏa căng thẳng.
TƯỜNG MINH
Cimigo là một đội ngũ những chuyên gia về nghiên cứu thị trường và thương hiệu độc lập. Cimigo hiện có hơn 200 chuyên gia nghiên cứu đóng góp công sức cho rất nhiều thương hiệu lớn. Cimigo hoạt động tại nhiều quốc gia thuộc khu vực Châu Á – Thái Bình Dương. |
