Trước yêu cầu đáp ứng mọi thông tin liên lạc của xã hội cũng như thông tin thị trường của các tổ chức kinh tế trên địa bàn TPHCM và các tỉnh phía Nam, vào giữa năm 1993, Bưu điện TPHCM đã hợp tác với Công ty Worldcorp Holdings của Singapore thử nghiệm xuất bản cuốn Niên giám điện thoại – Những trang vàng (NGĐT&NTV) theo tiêu chuẩn quốc tế. Trung tâm NGĐT trực thuộc Công ty Điện thoại của Bưu điện TPHCM sau đó được thành lập để triển khai thực hiện chương trình này.
Bưu điện TP HCM
Qua 3 năm hoạt động, chương trình thử nghiệm đã gặt hái được nhiều thành công khi người dân từ chỗ rất ngạc nhiên đón nhận cuốn NGĐT&NTV đầu tiên chuyển sang thích thú trước những thông tin ngày càng phong phú và đa dạng sát với yêu cầu thực tế khi tra cứu những thông tin trong cuốn cẩm nang mới mẻ này.
Với kết quả thuận lợi đó, giữa năm 1995, Nhà nước đã chính thức cho phép việc hợp tác kinh doanh xuất bản NGĐT&NTV giữa Tổng Công ty Bưu chính Viễn thông Việt Nam và Công ty Worldcorp Holdings.
Cuối năm 2000, khi hợp đồng nói trên chấm dứt, Trung tâm NGĐT&NTV TPHCM tiếp tục hoạt động “một mình” với những định hướng phát triển mới và sáng tạo nhằm tăng cao số lượng và chất lượng các dịch vụ của thương hiệu NTV. Từ đó đến nay, trung tâm đã có những cải tiến đáng kể về chất lượng cuốn NGĐT&NTV. Dữ liệu thuê bao điện thoại được cập nhật thường xuyên, liệt kê trong các phân loại ngành nghề luôn được điều chỉnh cho phù hợp với nhu cầu sử dụng.
Số lượng phát hành, nhờ đó, tăng từ 50.000 cuốn trong năm 1995 lên hơn 700.000 cuốn vào năm 2005 trên địa bàn TPHCM. Không dừng lại ở thành quả đó, tháng 8-2001, Trung tâm NGĐT&NTV đã đưa ra dịch vụ “Giải đáp NTV qua điện thoại 1081”. Đúng 1 năm sau, trung tâm lại triển khai tiếp dịch vụ “NTV trực tuyến www.yp.com.vn” góp phần tạo nên sự đa dạng và hiệu quả cho sản phẩm của NTV, giúp khách hàng tìm kiếm các thông tin trên Những trang vàng ngày càng tiện lợi, nhanh chóng, dễ dàng.
Bên cạnh việc giữ vững và phát triển thị phần trong nước, với xu thế hội nhập các nước trong khu vực và quốc tế, đầu tháng 12-2003, Trung tâm NGĐT&NTV TPHCM đã chính thức là thành viên thứ 20 của Hiệp hội các nhà xuất bản NGĐT&NTV châu Á (ADPAI) sau một thời gian dài nỗ lực “khẳng định thương hiệu.
Sự gia nhập này là cơ hội tốt để Trung tâm NGĐT&NTV mở rộng thị phần ngoài nước thông qua việc trao đổi làm đại lý giữa các nước thành viên, học hỏi kinh nghiệm, nắm bắt kịp thời công nghệ tiên tiến và xu hướng phát triển của các nước trên thế giới trong việc nâng cao chất lượng dịch vụ NTV lên tầm quốc tế. Hiện nay, trung tâm đã thiết lập mối quan hệ đại lý với các nước Thái Lan, Singapore, Malaysia… và sắp tới là với nhiều nước khác trong hiệp hội.
Thực hiện chủ trương cổ phần hóa các doanh nghiệp nhà nước để thu hút mạnh mọi nguồn vốn và nâng cao hiệu quả quản lý, ngày 28-3-2005, Trung tâm NGĐT&NTV TPHCM đã chuyển thành Công ty cổ phần NGĐT&TV-2 Việt Nam. Với sự kế thừa thành quả của 14 năm xây dựng, Tổng Giám đốc NGĐT&TV-2 Việt Nam Phạm Thị Kim Tuyết Loan khẳng định rằng sách NGĐT&NTV sẽ tiếp tục phát triển vững mạnh, giữ vững thương hiệu “Những trang vàng – Tìm là thấy” và Những trang vàng – Cầu nối trên thương trường”.
ANH KHUÊ
