Trước đó, lúc 0 giờ 2 phút cùng ngày, Trung tâm 3 nhận được điện thoại từ thuyền trưởng tàu khách Ovation Of The Seas (quốc tịch Bahamas) thông báo: Tàu rời Vũng Tàu và đang hành trình đi Singapore, trên tàu có 1 hành khách bị suy hô hấp, khó thở nên tàu đề nghị hỗ trợ đưa hành khách vào bờ để đưa đi cấp cứu khẩn cấp. Vị trí tàu cách mũi Vũng Tàu khoảng 72 hải lý về phía Đông Nam.
Sau khi tiếp nhận thông tin, Trung tâm 3 đề nghị tàu Ovation Of The Seas nhanh chóng chuyển hướng về Vũng Tàu, đồng thời điều động tàu SAR 413 khẩn trương rời cầu cảng ra tiếp nhận nạn nhân, chăm sóc y tế ban đầu và đưa vào bờ. Ngay khi cập cảng, cơ quan chức năng đã thực hiện nhanh gọn các thủ tục bàn giao và đưa bệnh nhân đến một bệnh viện ở TPHCM để điều trị.