(SGGP 12g) Sau 1 tuần ngành đường sắt triển khai bán vé tàu giá rẻ, tuy nhiên vẫn còn nhiều bạn đọc băn khoăn cách thức mua vé tàu giá rẻ như thế nào?; chất lượng các đoàn tàu giá rẻ có gì khác so với các đoàn tàu thường? Trao đổi với PV Báo SGGP 12 Giờ, bà Nguyễn Thị Thanh Phương – Trưởng ga Sài Gòn cho biết:
Từ ngày 15-7, Công ty Vận tải hành khách đường sắt Sài Gòn triển khai bán vé tàu giá rẻ đồng loạt tại 16 ga: Sài Gòn, Biên Hòa, Long Khánh, Mương Mán, Sông Mao, Tháp Chàm, Nha Trang, Ninh Hòa, Tuy Hòa, Diêu Trì, Đức Phổ, Quảng Ngãi, Tam Kỳ, Trà Kiệu, Đà Nẵng, Huế. Có 40.000 vé giá rẻ áp dụng cho hành khách đi trên các chuyến tàu SH1 và SH2 (TPHCM - Huế và ngược lại) và có thời hạn sau ngày 14-9.
Cụ thể, hành khách mua vé trước 90 ngày sẽ được giảm 50% so giá vé hiện hành; mua vé trước 60 ngày được giảm 40% và mua trước 30 ngày được giảm 30%... Ngoài ra, hành khách đi tàu giá rẻ là người cao tuổi, người có công với cách mạng, học sinh, sinh viên… vẫn được các chế độ giảm giá vé theo quy định hiện hành.
* Để mua vé tàu giá rẻ, hành khách cần phải có điều kiện gì, có được trả lại vé hay không?
* Bất kỳ hành khách nào cũng có thể mua được vé tàu giá rẻ. Tại ga Sài Gòn, nhà ga dành riêng 1 cửa vé cho hành khách mua vé tàu giá rẻ hoặc hành khách có thể mua vé qua số điện thoại 08.8436528 để được giao vé tận nhà miễn phí. Hành khách khi mua vé tàu giá rẻ chỉ cần xuất trình một trong các loại giấy tờ như: hộ chiếu, CMND hoặc các loại giấy tờ tùy thân có ảnh như thẻ Đảng, thẻ Công đoàn, thẻ Nhà báo, Giấy phép lái xe...
Đối với vé tàu giá rẻ, hành khách không được hoàn trả vé hay sang nhượng cho người khác nhưng vẫn được đổi hành trình nếu trên tàu còn chỗ trống. Nếu chỗ còn trống trên đoàn tàu có giá cao hơn thì hành khách phải trả thêm khoản tiền chênh lệch so với vé đã mua.
* Có sự phân biệt nào giữa hành khách đi tàu giá rẻ với nhưng hành khách đi tàu thông thương không, thưa bà?
* Trước hết, chúng tôi khẳng định lại với hành khách rằng ngành đường sắt bán vé tàu giá rẻ chứ không phải là chạy những đoàn tàu giá rẻ. Theo đó quyền lợi chung của hành khách trên các chuyến tàu là như nhau. Việc áp dụng chương trình vé tàu giá rẻ nhằm mục đích để người có thu nhập thấp có cơ hội được tiếp cận với phương tiện tàu lửa.
Đồng thời, đây cũng là chiến lược kinh doanh của ngành đường sắt vì hiện nay đường sắt chỉ chiếm khoảng 8% thị phần vận tải hành khách và tồn tại một nghịch lý: quá tải vào dịp lễ tết, trong khi ngày thường trong năm thì lại khai thác chỉ đạt khoảng 70% công suất… Sắp tới, ngành đường sắt sẽ tiếp tục bán vé tàu giá rẻ trên các đoàn tàu Thống Nhất (TPHCM-Hà Nội) với mức giảm giá từ 10%-25% so với giá hiện hành.
Hồ Thu thực hiện
