(SGGP).- Sở Công thương TP vừa phối hợp với Trường Đại học Kinh tế TPHCM tổ chức lễ tổng kết chương trình đào tạo ngắn hạn “Nghiệp vụ quản lý cho ban quản lý và và tập huấn kỹ năng bán hàng cho tiểu thương các chợ trên địa bàn TPHCM” năm 2013.
Đây là chương trình đào tạo miễn phí dành cho cán bộ quản lý và tiểu thương các chợ thuộc 24 quận, huyện. Đối với ban quản lý, nội dung của khóa học bao gồm công tác quản trị chợ, chế độ tài chính trong quản lý và phát triển chợ, kỹ năng giao tiếp ứng xử và kỹ thuật giải quyết khiếu nại, hòa giải, công tác xây dựng thương hiệu chợ,…
Các tiểu thương được truyền đạt các kiến thức tổng quan về bán hàng, quy trình bán lẻ, chính sách về tài chính - kế toán, kỹ năng giao tiếp ứng xử, kỹ năng trưng bày hàng hóa… Kết thúc chương trình, có 194 cán bộ quản lý chợ và 1.923 tiểu thương đủ điều kiện được cấp giấy chứng nhận hoàn thành chương trình đào tạo của Trường Đại học Kinh tế TPHCM.
HẢI HÀ